After analyzing 25 studies addressing this issue, researchers from the universities of York, Exeter, and Leeds, in England, concluded: “Practitioners who attempted to form a warm and friendly relationship with their patients, and reassured them that they would soon be better, were found to be more effective than practitioners who kept their consultations impersonal, formal and uncertain. ”
Pas shqyrtimit të 25 studimeve në lidhje me këtë çështje, kërkuesit nga universitetet e Jorkut, të Ekseterit dhe të Lidsit në Angli, nxorën përfundimin: « Mjekët që u përpoqën të krijonin një lidhje të ngrohtë dhe miqësore me pacientët e tyre dhe i siguronin ata se së shpejti do të bëheshin më mirë, ishin më të efektshëm se mjekët që mbanin një qëndrim zyrtar, të ftohtë dhe ishin të paqartë gjatë konsultave të tyre. »