Researchers recommend that “all employees be provided a guideline on the acceptable use of their communications tools — and how to use them properly ” and thus reduce the message overload.
Kërkuesit rekomandojnë që « të gjithë nëpunësit të pajisen me një udhëzues mbi përdorimin e pranueshëm të mjeteve të tyre të komunikimit dhe si t’i përdorin ato siç duhet », duke pakësuar kështu mbingarkimin me mesazhe.