The book Resolving Conflicts at Work makes the helpful observation: “When we are in conflict,... rarely do we communicate at a deep level what we really, honestly feel. ”
Libri Resolving Conflicts at Work bën këtë vërejtje të dobishme: « Kur jemi në konflikt,... vështirë se komunikojmë sinqerisht dhe qartësisht atë që ndiejmë me të vërtetë. »