“ When you feel that the counselor honors and respects you by showing a willingness to listen to your side of the story, the counsel is a lot easier to take, ” claims Warren.
« Kur sheh se këshilluesi të nderon dhe të respekton, duke treguar gatishmëri për të dëgjuar pikëpamjen tënde mbi ngjarjen, këshilla është më e lehtë për t’u pranuar », — pranon Uorren.