Brian, an employment consultant mentioned in the preceding article, comments: “You would be surprised how many people lose their jobs, not because of lack of technical skill, but because they lack the ability to communicate effectively. ”
Brajani, këshillues në fushën e punësimit, i cili u përmend në artikullin e kaluar, thotë: « Do të habiteshit po të dinit se sa veta e humbin punën ngaqë u mungon aftësia për të komunikuar mirë, jo se nuk janë të aftë nga ana profesionale. »