Caring for patients includes dealing with their family members, their friends, or even strangers, whose emotional reactions can be extreme or unpredictable.
Kur kujdesesh për pacientët, përballesh me familjarët e tyre, miqtë, madje edhe me të panjohur, reagimi emocional i të cilëve mund të jetë ekstrem ose i paparashikueshëm.