« Բոլորս էլ ասում կամ անում ենք բաներ, որ ուրիշները կարող են սխալ հասկանալ, բոլորս էլ առանց գիտակցելու վիրավորում ենք մարդկանց, սակայն խնդիրներ առաջանում են այն ժամանակ, երբ սխալ վարվելու վախը ստիպում է քեզ հեռու մնալ այն անհատից, ով քո կարիքն ունի » ։