Keep some reading material near the telephone to use if you are put on hold; in five or ten minutes, you can read several pages.
Եթե սպասելիս մենակ չեք, հնարավորության դեպքում օգտագործեք առիթը ՝ մյուսների հետ խոսակցություն սկսելով և օգտակար մտքեր փոխանակելով նրանց հետ ։