Since good communication skills do not just happen, how can we improve our ability to converse?
Քաջալերական զրույցներ ունենալու համար մենք պետք է ուշադրությամբ լսենք, չընդհատենք մեր զրուցակցին ՝ անհամբերություն դրսևորելով, և հապճեպ եզրակացություններ չանենք ։