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"I have mentioned the example of social services before: nowadays we can reduce everything to attracting the customer, including the pensioner in an old people' s home, and the question is whether we want to subject all that to competition, whether that is the right course."
J' ai déjà pris l' exemple des prestations sociales. Aujourd' hui, je peux tout ramener à une relation avec un client, même pour le pensionnaire de maison de repos, et la question est de savoir si nous voulons soumettre ceci à la concurrence, si c' est là la voie à suivre.