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"For public services to be universally available it is necessary to ensure that whichever digital system people may use they can be guaranteed access to the information that is essential to a well-informed society."
Pour que le service public soit disponible de façon universelle, il est nécessaire de s'assurer que, quel que soit le système numérique que les personnes utilisent, elles aient un accès garanti à l'information qui est essentielle à une société bien informée.