    В начале 1990-х гг., когда наиболее мощная на тот момент система государственной научно-технической информации, лишившись государственной поддержки, переживала глубокий кризис, система информации в сфере культуры и искусства, напротив, приняла упорядоченный вид. 
    
В 1993 г. координационным центром страны в области информационного обеспечения сферы культуры стала Российская государственная библиотека. С того времени РГБ регулярно проводит всероссийские конференции (совещания) руководителей служб информации по культуре и искусству, которые функционируют при крупных библиотеках страны. Очередное такое мероприятие состоялось в РГБ 
(24–25 сент. 2019 г.) по инициативе РГБ, Российской государственной библиотеки искусств и Санкт-Петербургского государственного института культуры и по заданию Министерства культуры РФ.
    В работе конференции приняли участие более 90 представителей органов управления культурой, федеральных, центральных региональных и муниципальных библиотек, вузов и учебно-методических центров повышения квалификации, а также других учреждений сферы культуры, науки, образования, массовой информации и книготорговли из 24 регионов Российской Федерации. Благодаря онлайн-трансляциям общая аудитория мероприятия увеличилась почти на 200 человек. В режиме видеосвязи в работе приняли участие руководители и специалисты национальных библиотек Армении, Беларуси и Казахстана. Следовательно, конференцию можно квалифицировать как всероссийскую с международным участием.
       
    В программу конференции вошли: пленарное заседание с пятью основными докладами, специальное заседание «Год театра в библиотеке», круглый стол «Национальная библиотека как центр информации по культуре и искусству», секции «Тенденции цифровизации информационной деятельности в сфере культуры», «Информационный потенциал организаций культуры в реализации государственной культурной политики». В мероприятиях участвовали библиотекари и преподаватели из Архангельска, Губкина Белгородской области, Иркутска, Кургана, Новосибирска, Петрозаводска, Санкт-Петербурга, Ульяновска, а также представители Азербайджана (ведущий библиотекарь Национальной библиотеки А. А. Оганесян, доклад «Музей книгопечатания Национальной библиотеки Армении»), Беларуси (заместитель директора Национальной библиотеки А. А. Суша, доклад «Потребность в информации по культуре: новые тенденции в работе национальной библиотеки Беларуси»). Всего было представлено 36 докладов и сообщений.
    
С докладом «Создание единого информационного пространства в сфере культуры» выступил директор Департамента информационного и цифрового развития Министерства культуры РФ В. В. Ваньков. 
Он проинформировал об очередном этапе создания портала «КУЛЬТУРА.РФ» и призвал к сотрудничеству в решении его основных задач: обеспечить современный и комфортный доступ к культурным благам, вызвать интерес к деятельности учреждений культуры и предоставить информацию о них для физического посещения. 
    Генеральный директор РГБ В. В. Дуда в докладе «Развитие электронного пространства знания в контексте реализации национального проекта “Культура”» подчеркнул: в создании такого пространства равно приоритетны документы как в нонэлектронном, так и в электронном виде. Он обратил внимание на то, что информационное пространство токсично, и библиотека – гарантия предоставления достоверной информации. Установлено, что индивид тратит в интернете на просмотр одной страницы в среднем 56 секунд, в течение которых библиотеке предстоит дать ему максимум полных и точных сведений. 
    В. В. Дуда представил новую схему действий Национальной электронной библиотеки (НЭБ), в соответствии с которой отбором изданий, поступающих по обязательному экземпляру, займутся специальные экспертные советы. Основной массив книг и периодических изданий будет предоставляться читателям за счет государства, для чего будут отслеживаться и оплачиваться каждое посещение и его длительность, а за пользование редкоспрашиваемой литературой придется платить читателям. В перспективе к этому процессу предполагается привлечь искусственный интеллект.
       
    «Интересы молодежи в области искусства и культуры: возможности цифровых технологий» – тема доклада директора Российской государственной библиотеки для молодежи И. Б. Михновой. Эта библиотека работает на высоком уровне. Ежедневно ее посещают около 700 читателей. Библиотека видит свою миссию в обеспечении условий для самообразования, самопознания, самореализации и саморазвития молодежи. На это нацелены все библиотечные мероприятия, которые ориентированы на широкий круг разновозрастного населения. 
    Библиотека стала таким местом, куда хочется прийти, как говорится, по поводу и без. Здесь можно пользоваться документами или их фрагментами на любых носителях и устройствах; смотреть, слушать, музицировать, рисовать – причем как самостоятельно, так и коллективно, не мешая при этом остальным посетителям. К услугам пользователей – специализированные залы, кабинеты, лаборатории, студии, где можно зафиксировать процесс и результат собственного творчества. Библиотека создает и собственные документные ресурсы в виде подкастов (их уже более 40). Отдельное направление работы – помощь незрячим читателям в раскрытии их возможностей.
    С 2015 г. многими электронными документами из фонда можно пользоваться дистанционно, из своего личного кабинета. Вне библиотечных стен желающим доступны видеолекторий, вебинары, подкасты, видеотрансляции. При этом адаптацию молодежи к цифровым технологиям библиотека рассматривает как средство, но отнюдь не как цель своей деятельности.
       
    И. П. Тикунова, начальник Управления научной и методической деятельности – заведующая Центром по исследованию проблем развития библиотек в информационном обществе РГБ, выступила с докладом «Научно-информационная деятельность библиотек в сфере культуры и искусства: результаты мониторинга». От 50 проанкетированных крупнейших библиотек страны РГБ получила сведения о постановке информационной работы в сфере культуры и искусств. Специальные службы этого профиля имеют 44% библиотек, в остальных такая деятельность возложена (по убывающей) на библиографические, методические, искусствоведческие, краеведческие отделы; в незначительной части библиотек это направление не выделено среди других направлений работы. 
    Около 30 библиотек ведут специализированные фонды литературы по культуре и искусству, отдельно – по библиотечному делу. 
Больше половины таких фондов доступны в интернете. Из форм информирования востребованы: ДОР (дифференцированное обслуживание руководителей) – в 22 библиотеках, ИРИ (избирательное распространение информации) – в 40; система «запрос – ответ» – в 42 библиотеках; используются и другие формы.
    Доступ организован преимущественно через страницы в соцсетях. Реже практикуется информирование посредством собственных библиотечных сайтов; 4 библиотеки ведут специальные сайты. Наиболее популярны среди читателей выставки новых поступлений, дни информации и дни специалиста.
       
    Многие годы, еще со времен активной деятельности Г. Ф. Гордукаловой (1950–2015), основоположницы вебометрического анализа, им углубленно занимается Санкт-Петербургский государственный институт культуры. С докладом «Вебометрический портрет театральных сайтов» выступила доцент этого вуза О. А. Александрова. Анализ сайтов проведен по нескольким параметрам: количество посетителей, интересующие их источники, полнота удовлетворения запросов. Проанализированы возможности наиболее популярных сайтов – «Театр» и «Театрал». Автор предложила более оперативно отслеживать новые направления в этом виде искусства, разнообразить формы контента, изучать запросы читателей в разных, а не только в давно известных аспектах.
       
    Помимо пленарных, прозвучали доклады на секциях «Тенденции цифровизации информационной деятельности в сфере культуры», «Информационный потенциал организаций культуры в реализации государственной культурной политики», специальном заседании «Год театра в библиотеке» (организовано Российской государственной библиотекой искусств), круглом столе «Национальная библиотека как центр информации по культуре и искусству». 
    Отметим некоторые из представленных материалов. 
    На заседании круглого стола И. П. Тикунова представила доклад «Российская государственная библиотека в информационном контексте развития сферы культуры». Она рассказала о хранящихся в РГБ крупнейших специализированных подфондах литературы по культуре и искусству (1,5 млн ед. хр. изоизданий, более​ 420 тыс. нотных изданий и звукозаписей, 186 тыс. документов по библиотековедению, библиографоведению и книговедению и т.д.). Кроме того, в РГБ стремительно увеличиваются подфонды электронных изданий: 15,6 тыс. музыкальных сочинений практически всех времен и народов, жанров и форм, вся русская музыка и наиболее значительные произведения мирового репертуара); 6 тыс. плакатов, гравюр, русского лубка, открыток, фотографий и других изобразительных материалов. 
    
РГБ осуществляет индивидуальное информирование по вопросам культуры и искусства в режиме «запрос–ответ» и массовое информирование через свои сайты – официальный и тематические. Как общероссийский информационный центр по культуре и искусству РГБ способствует формированию современной информационной среды, участвует в организации единого информационного пространства России, в том числе в электронной среде, культивирует условия, обеспечивающие релевантный поиск, а главное – возможность доступа к необходимой информации.
       
    Участники круглого стола поделились опытом постановки информации в сферах культуры и искусства.
    О состоянии библиографических ресурсов национальных библиотек СНГ по проблемам культуры за 2015–2019 гг. рассказали заведующий научно-исследовательским отделом библиографии РГБ Г. Л. Левин и главный библиограф того же отдела Л. В. Жукова.
    А. Н. Андреева (доклад «Обслуживание специалистов по культуре и искусству в Российской национальной библиотеке»), заведующая группой Информационно-библиографического отдела РНБ, сообщила, что такое специализированное обслуживание в РНБ ведет начало с 1811 г., когда Императорская публичная библиотека начала формировать свой фонд, включая в него в том числе и гравюры, а с 1813 г. обязательный экземпляр распространился и на гравированные издания. 
В 1850 г. было образовано Отделение изящных искусств и технологий, которое через 100 лет стало крупнейшим в стране Отделом эстампов. 
    В электронном фонде РНБ представлено около 3 тыс. документов Отдела эстампов различной тематики. В рамках проекта «Книжные памятники» начата оцифровка русского лубка. БД по русской иконографии (более 12,5 тыс. записей) иллюстрирована: воспроизведены портреты или сюжеты с участием того или иного персонажа. 
    С 2004 г. действует виртуальная справочная служба «Спроси библиографа», и сейчас ее архив, в котором свыше 37 тыс. ответов, – один из активно используемых ресурсов. Однако основным видом библиографического обслуживания остается локальное – на отраслевых пунктах. Библиографы создают универсальные и тематические электронные ресурсы собственной генерации. Среди них достойна упоминания серия путеводителей по справочным и библиографическим ресурсам. 
                                           
    Общую характеристику профильных документных фондов по театральной проблематике, с которыми работают региональные библиотеки страны, представила ведущий научный сотрудник РГБ М. Л. Сухотина. В поле ее зрения попали 142 БД, отражающие вопросы театральных постановок, изоматериалы, календари знаменательных дат и тематические библиографические пособия. Как лучшие в этом отношении были отмечены Новосибирская и Курганская ОНБ. Положительно оценены также Краснодарская, Псковская, Орловская, Оренбургская, Омская, Томская, Рязанская областные библиотеки. 
       
    Начальник отдела ценных и редких книг Новосибирской государственной областной научной библиотеки С. М. Ермоленко поделился опытом создания интерактивной географической карты в Музее книги. 
    Т. Р. Горшкова, главный библиограф РГБ, охарактеризовала специфику электронного каталога по музыке РГБ. Он интересен тем, что позволяет по многоаспектным ключевым словам переходить сразу к полнотекстовым документам. Автор видит перспективу развития библиографических описаний в этом ЭК в том, чтобы добавить к поисковым признакам слова, встречающиеся между нотных строк, – это расширило бы возможности удовлетворения особо сложных запросов.
       
    Старший научный сотрудник БЕН РАН А. А. Ивановский в докладе «Избирательное информирование пользователей на основе отечественных ресурсов по гуманитарным наукам: задачи и вызовы» отметил, что при осуществлении ИРИ библиотекой найдены возможности сопрягать собственные фонды с внешними, включая зарубежные. Докладчик подчеркнул необходимость усовершенствовать отечественную eLibrary в соответствии c параметрами аналогичных международных систем, сделать отечественные поисковые системы более гибкими и согласованными с иностранными.
       
    О расширении творческого потенциала Архангельской областной научной библиотеки им. Н. А. Добролюбова, привлекшей к совместной работе театральную общественность своего и других городов, рассказала заведующая сектором информации по культуре и искусству этой библиотеки Н. В. Попова в докладе «”ЧтиТеатр!”, или Играючи о книгах». Изготавливаемые библиотекой видеоролики о театральной жизни Архангельска и других городов, сопровождаемые библиографическими списками и обзорами, вызывают живой интерес населения и многотысячные обращения к этим уникальным материалам.
    Картину создания и использования краеведческих документных ресурсов по культуре в одном из малых городов российской глубинки, Губкине Белгородской области, представила Т. И. Извекова – директор Централизованной библиотечной системы № 1. Среди малых городов Губкин 19 раз занимал первое место по постановке культурной работы с населением. Из их инноваций последнего времени обращает на себя внимание практика создания оригинальных аудиокниг для слепых «Услышать живопись».
    О большой программе мероприятий, разработанных и успешно проведенных Российской государственной библиотекой искусств, рассказали ее сотрудники – В. В. Мурзинова, И. Б. Титунова, С. Н. Чевычалова, О. Н. Початкина, Г. М. Чижова, Е. Е. Шумянцева.
    Старший научный сотрудник Президентской библиотеки им. Б. Н. Ельцина А. В. Воронович осветил вопросы формирования и представления к Году театра в России соответствующего цифрового подфонда этой библиотеки.
       
    Насыщенной была работа секции «Информационный потенциал организаций культуры в реализации государственной культурной политики». Выступавшие – директор Курганской ОУНБ им. А. К. Югова Н. А. Катайцева, заведующая сектором информации по культуре и искусству Дворца книги – Ульяновской ОНБ им. В. И. Ленина Л. А. Утина, заведующая информационно-справочным отделом Национальной библиотеки Республики Карелия Д. А. Зулкарнеева, директор Иркутского областного учебно-методического центра культуры и искусства 
«Байкал» Т. М. Киселева, организатор социокультурных проектов «МАСТАРТ» (Москва) Т. В. Хазова, ведущий научный сотрудник РГБ Е. В. Губина – поделились богатым и разнообразным опытом работы с фондами литературы по искусству.
    Обмен мнениями и накопленным опытом трех национальных библиотек России – РГБ, РНБ, Президентской библиотеки им. Б. Н. Ельцина, а также специалистов национальных библиотек других государств Содружества, показал, что эти библиотеки используют современные технологии сбора, аналитической обработки и распространения информации, благодаря чему являются для своих стран значимыми информационными центрами по культуре.
       
    Конференция была своего рода смотром достигнутого в обслуживании населения литературой по культуре и искусству. Руководителям библиотек и служб информации ее участники рекомендовали:
    содействовать цифровизации деятельности, направленной на формирование общедоступных ресурсов по культуре и искусству, организацию информационного обслуживания в режиме 7/24 через интернет;
    активизировать участие в совместных проектах, включая международные;
    при создании документных ресурсов и методических материалов неукоснительно соблюдать авторское право.
    От РГБ ожидается продолжение научно-методического и информационного обеспечения.
    Ценно, что по итогам таких мероприятий РГБ издает сборники материалов. Последний из них вышел в 2018 г. (Библиотеки в информационном обеспечении реализации государственной культурной политики : материалы Х Всерос. совещания служб информ. по культуре и искусству. Москва 3–4 окт. 2017 г. / Рос. гос. б-ка. Москва : Пашков дом, 2018. – 218 с.). Он включает в себя 25 обширных публикаций и много дополнительных материалов, которые могут служить подспорьем в постановке и успешном проведении рассматриваемого направления деятельности.
              
