    В основе современной библиотечной статистики лежит учет – регулярный и систематизированный сбор сведений о состоянии и развитии библиотеки путем регистрации конкретных данных, характеризующих количественную и качественную стороны библиотечных процессов [1]. 
И в специализированных библиотеках для слепых используются системы автоматизации библиотечных процессов ИРБИС и OPAC GLOBAL.
                                           
    С 2010 г. в работу Областной специальной библиотеки для слепых им. Н. Островского внедрена Система автоматизации библиотек (САБ) ИРБИС – для ведения электронного каталога и подсчета статистики. Информационной основой САБ ИРБИС являются БД, представляющие собой совокупность связанных библиографических данных и полных текстов изданий. Библиографические данные формируются, разумеется, на основе коммуникативного формата RUSMARC [2].
    В результате настройки системы для специальной библиотеки в справочник MHR.MNU были добавлены отделы и филиалы библиотеки, соответствующие месту хранения, а в справочник KAT_STF.MNU – категории читателей (рис. 1) и закодированы типы выдаваемой литературы.

Рис. 1. Места хранения документов и категории читателей
    Сейчас каталог насчитывает свыше 40 тыс. записей. Но так как вначале не было единых правил ведения каталога, большая часть записей не содержала правильного и полного описания. Поэтому не все статические формы работали корректно. Чтобы актуализировать ЭК, выполнили обновление до версии ИРБИС64+ 2018 г. с технологиями сводного каталога от компании «ЭйВиДи систем», которые позволяют заимствовать описания источников из фондов других крупных библиотек России. В результате обработка поступлений стала более удобной и быстрой, а библиотечный фонд – более структурированным для дальнейшей обработки.
       
    С 2018 г. в библиотеке ведется БД читателей с учетом категорий инвалидности. Разработан HTML-шаблон – читательский билет на основе существующего CHB.HTML, который выводится на печать средствами САБ ИРБИС64+. Печать производится на плотной брайлевской бумаге, и затем билет ламинируется.
       
    Существуют три версии читательского билета: обычный размер шрифта и ламинирование; укрупненный размер шрифта и ламинирование; обычный размер шрифта и шрифт Брайля.
    Многие российские библиотеки используют в работе штрихкодирование (RFID), что позволяет значительно ускорить обслуживание читателей, избежать ошибок ввода [3]. В Областной специальной библиотеке им. Н. Островского для разметки фонда практикуют REID-технологию, автоматизируя поиск в том числе и при заимствовании из сводного каталога с целью актуализации фонда, сканируя штрих метки издателя, которые уже описаны в СК «ЭйВиДи систем».
       
    С начала 2019 г. на базе САБ ИРБИС64+ ведется БД мероприятий EVENT. Статистические формы были специально настроены на подсчет читателей и гостей мероприятия.
    В настоящее время на базе библиотеки проводится исследование доступности ЭК для читателей с ограничениями зрения, так как стандартный каталог WEB-ИРБИС не адаптирован для таких пользователей.
    Цель нашей работы – создание методологии разработки тифлотехнических интернет-ресурсов на основе облачных речевых технологий. Под тифлотехникой подразумеваются программные и аппаратные средства реабилитации и адаптации слабовидящих и незрячих в обществе [4].
    Наш подход позволят повысить уровень доступности интернет-каталога, комбинируя два разных метода с целью создания универсального интерфейса для инвалида по зрению.
    Первый метод – это соответствие международным рекомендациям WCAG 2.0 (стандарт доступности интернет-содержимого [5]) и положениям ГОСТа Р 52872-2012 «Интернет-ресурсы. Требования доступности для инвалидов по зрению» [6]. В основе стандартов –поддержка программ экранного доступа и адаптация или упрощение ML-шаблона сайта.
    Второй метод – использование таких облачных речевых технологий, как распознавание и синтез речи. Технологии синтеза речи позволяют перевести любую текстовую информацию в речь, обеспечивая аудиоальтернативу тексту и звуковую обратную связь. Технологии распознавания речи позволяют использовать информационные ресурсы без клавиатуры, реализуя управление и поиск голосовыми командами. Облачные технологии Яндекс SpeechKit Cloud уже сейчас можно применять для адаптации сайта. Взаимодействие со SpeechKit Cloud осуществляется через HTTP API [7].
       
    По результатам исследования [8] выполнен проект «Тифлокаталог» – каталог для специальных библиотек для слепых. Цель проекта – систематизировать имеющиеся фонды библиотеки и обеспечить интернет-средствами доступ для удаленных пользователей, в том числе для читателей с ограничениями по зрению.
    На основе исследований, проведенных в Областной специальной библиотеке для слепых им. Н. Островского, разработан дизайн страниц каталога: масштабирование шрифтов на странице; совместимость с программами экранного доступа JAWS, NVDA; обращение фона в черный, а текста – в высококонтрастный, яркий (рис. 2).
    С учетом специфики пользователей подключен синтезатор речи для проговаривания записей базы данных, планируется подключение системы распознавания речи для голосового поиска.
    

Рис. 2. Адаптированный HTML-шаблон каталога
    Для авторизации пользователя в каталоге предусмотрен доступ по URL-токену ссылки или QR-коду ссылки, которая передает номер читательского билета и позволяет читателю заказывать литературу на дом из адаптированного каталога. Запрос попадает в журнал учета – в соответствующий отдел по месту хранения литературы.
    Журнал учета (рис. 3) – веб-платформа для подсчета статистики посещений и книговыдачи, в том числе и заказов с тифлокаталога, имеет статистические формы распределения по типам выдаваемой литературы и категориям читателей, словарь для журнала учета – САБ ИРБИС64+.

Рис. 3. Журнал учета (авторизован отдел внестационарного обслуживания)
    В настоящее время дорабатывается пробная версия каталога; тестирование проводят сотрудники библиотеки и пользователи всех категорий. В перспективе – опытная эксплуатация журнала учета и тифло-каталога во всех филиалах библиотеки, а также расширение перечня онлайн-сервисов для пользователей с ограничениями по зрению.
