



Cite: Vakhrushev M. V., Kolosov K. A. Generating reports in COUNTER format 
for document resources to be allocated in e-libraries and open archives // Scientific and technical libraries. 2024. No. 12, pp. 103–119. https://doi.org/10.33186/1027-3689-2024-12-103-119

    

Введение
    Актуальность исследования. Развитие информационно-коммуникационных технологий, включая динамическое, поступательное и масштабное распространение глобальной сети Интернет, не обошло стороной и такой традиционный институт, как классическая библиотека. 
В современной библиотеке уже давно присутствуют электронные каталоги, электронные библиотеки, репозитории, открытые архивы и т. д. Библиотекарями накоплен большой практический опыт разработки, внедрения и развития (масштабирования) подобных цифровых функций и формируемых с их использованием услуг [1–3]. 
    Открытый архив может являться интегрированной составляющей научной коммуникационной инфраструктуры, провайдером накопленных знаний в соответствии с концепцией и принципами открытой науки. Опубликованная в 2023 г. версия формата COUNTER 5.1 уточняет особенности формирования статистических отчётов по онлайн-использованию научного контента, включая ресурсы открытого доступа. Как отмечается в [4], открытый доступ сегодня становится одной из самых перспективных технологий использования научно-технической информации, особенно в условиях прекращения деятельности многих западных журналов и подписных агентств в нашей стране. 
    Целью настоящего исследования является разработка подходов к формированию отчётов в формате COUNTER 5.1 на основе данных, собираемых в журнале обращений пользователей к веб-серверу Системы автоматизации библиотек ИРБИС128, используемой в ГПНТБ России для поддержки электронного каталога и системы ЕОАИ, ресурсы которого создаются и используются исключительно как ресурсы открытого доступа [5].
    Метод исследования. Базовым методом исследования было наблюдение, основанное на практическом опыте работы с лог-файлами журналов обращений пользователей, формируемыми веб-серверами. Проводилась расширенная обработка лог-файлов на основе специально разработанного программного решения. 
    Практическая значимость. Результаты представленного исследования являются основой для подготовки методических рекомендаций по применению формата COUNTER версии 5.1 в открытых архивах, создаваемых в библиотеках. Результаты исследования способствуют расширению вариантов практического использования формата COUNTER в библиотеках. Получаемые статистические показатели могут быть использованы, в том числе, при проведении наукометрической оценки деятельности библиотеки (научной организации / научных сотрудников).
Формат COUNTER 
как дополнительный технологический инструмент 
в руках библиотекаря
    Примерно два десятилетия назад Интернет был признан потенциально новым источником свидетельств, оценивающих влияние академических исследований по ссылкам на них на различных типах веб-страниц [6]. Традиционные наукометрические методы оценки результативности научной деятельности не могут работать с существующим разнообразием форм и путей передачи информации. Термин «альтметрики» был введён группой науковедов в 2010 г. для измерения уровня внимания к результатам научного труда (скачивания, просмотры), их распространения (обсуждения, репосты), а также оценки их влияния (цитирование). В отличие от традиционных библиометрических показателей альтметрики работают со всеми вариантами размещения информации, включая презентации, видеоматериалы, наборы данных. Наиболее простыми с точки зрения практического использования являются альтметрики на основе числа просмотров и скачиваний научных работ [7]. Однако данные альтметрик, отображаемые на веб-сайтах, как правило, показывают лишь количество просмотров и скачиваний отдельных публикаций и не могут применяться при составлении сводных статистических отчётов по использованию ресурсов. Как отмечалось в публикации [8], одним из источников для вычисления и анализа альтметрик могут являться результаты обработки лог-файлов, собираемых веб-серверами библиотек при обращении пользователей к электронным каталогам. Эти результаты записываются в базу данных и могут быть использованы для формирования отчётов о наиболее спрашиваемых изданиях, авторах, а также о поисковых запросах, поступающих от отдельных организаций. Авторами приведены примеры такого вида отчётов в табличном представлении.
    В современных условиях, когда на многочисленных интернет-платформах размещено огромное количество ресурсов открытого доступа, актуальность соответствия статистических отчётов современным потребностям поставщиков ресурсов, издателей и библиотек возрастает. В этом аспекте составление типовых, стандартных отчётов по использованию ресурсов является важным фактором. Наиболее распространённым стандартом, определяющим перечень и форму предоставления статистических данных по использованию электронных ресурсов, является COUNTER (https://www.countermetrics.org/). Этот проект был запущен в марте 2002 г., а текущая, пятая версия «Свода правил» COUNTER была опубликована в июле 2017 г. Без отчётов COUNTER, как отмечено в [9], мы вернулись бы к временам, когда каждый поставщик предоставляет свой собственный формат статистики, что значительно усложняет работу библиотекарей.
    В 2023 г. с целью упорядочивания отчётности о ресурсах открытого доступа была разработана и опубликована версия COUNTER 5.1, призванная гарантировать, что онлайн-использование научного контента измеряется согласованным, достоверным и сопоставимым образом, независимо от того, как он был лицензирован или кто его финансировал [10]. 
    С фундаментальной точки зрения «COUNTER способствует расширению практических и теоретических вопросов современной дистрибуции знаний» [11]. Далее в работе отмечается, что «…свод практических правил COUNTER помогает библиотекарям продемонстрировать ценность электронных ресурсов». 
    Авторы публикации [12] отмечают, что первоначально статистические отчёты в формате COUNTER использовались библиотеками при принятии решений по комплектованию фондов и для управления коллекциями документов. Различные политики открытого доступа, гибридные журналы, в которых некоторые статьи можно читать бесплатно, а некоторые по подписке, требуют понимания того, какой объём ресурсов может быть отнесён к открытому доступу. Соглашения, разработанные для поддержания перехода от моделей «платит читатель» к моделям «платит автор», также подогревают интерес к сбору статистики по использованию ресурсов открытого доступа. Ландшафт научных публикаций меняется: они всё чаще переходят в открытый доступ, становится больше разнообразия, в том числе в институциональных репозиториях и университетских издательствах. Соответствующие показатели оценки воздействия в этом новом ландшафте имеют решающее значение.
    Как отмечается в [10], цитирование и альтметрики используются для оценки востребованности научных публикаций. При этом альтметрики, показывающие онлайн-активность читателей, могут быть связаны с мимолётным вниманием к публикации и не позволяют оценить долгосрочное влияние публикации на научную деятельность. Альтметрики больше подходят для измерения общественного потребления знаний, чем для оценки долгосрочного практического влияния на исследования. Они являются крайне несовершенным инструментом прогнозирования будущих цитирований публикации [13]. Цитирование – показатель того, что работа была найдена, прочитана (хотя бы частично) и признана полезной другим исследователем. Ещё одним вариантом оценки востребованности научных публикаций могут быть унифицированные, последовательные метрики использования, как те, которые формируются платформами, совместимыми с COUNTER. Показатели, учитывающие обращения к ресурсам, в отличие от цитирования, накапливаются со дня публикации и, в отличие от альтметрик, позволяют предположить, что использование ресурса отражает некоторую форму взаимодействия с исходным контентом [10].
    Важность совместного использования различных показателей при оценке значимости научных публикаций отмечается и в документах Национальной организации по информационным стандартам США (NISO) в рамках разработки нескольких стандартов и рекомендованных практик использования альтметрик (NISO Alternative Assessment Metrics (Altmetrics) Initiative). В частности, отмечается, что свод практических правил COUNTER предоставляет набор общепризнанных рекомендаций по подсчёту загрузок научных публикаций [14]. Особое внимание предлагается уделять раздельному учёту обращений, осуществляемых пользователями и системами автоматизированного сбора информации.
    Отечественные исследователи отмечают, что развитие и внедрение в библиотечной практике современных национальных стандартов, методик и практик автоматизации библиотечных процессов во многом зависят от современных специалистов – каталогизаторов, библиографов и др. [15, 16], подготовка которых требует, в том числе, развития практических компетенций в части создания, распространения и использования альтметрик [17]. Базовые принципы открытой науки учитываются при разработке образовательных программ подготовки библиотекарей в России. Примером может служить современный профессиональный стандарт «Специалист в области библиотечно-информационной деятельности» [18]. 
    К числу минимально необходимых компетенций для специалистов в этой области относятся:
    умение применять в библиотеках технологии суммарного и индивидуального учёта электронных документов на физических носителях, инсталлированных, сетевых ресурсов локального и удалённого доступа;
    знание методов библиографической обработки печатных/электронных документов, поступивших в библиотечный фонд;
    умение использовать методики и цифровые технологии аналитико-синтетической обработки печатных и электронных документов, в том числе метаданных, для составления библиографического описания, индексирования, аннотирования, реферирования;
    умение выполнять библиографические адресные, тематические, уточняющие и фактографические запросы пользователей библиотеки на основе справочно-поискового аппарата библиотеки, ресурсов информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
    Подобные компетенции позволяют библиотекарю, в том числе, работать с форматом COUNTER, включая интерпретацию отчётов при анализе изменения пользовательских интересов и при принятии решений по комплектованию фонда. Формат COUNTER, как типизированная система отчётности статистики доступа к электронным ресурсам библиотеки, может выступать дополнительным технологическим инструментом в руках библиотекаря. 

Особенности представления отчётов в формате COUNTER 5.1
    Описание типовых отчётов в формате COUNTER 5 было подробно приведено в статье [19]. Поэтому в данной публикации мы рассматриваем особенности версии COUNTER 5.1, включая особенности учёта ресурсов открытого доступа.
    В версии 5.1 отмечается значение анализа доступа к ресурсам 
с использованием процессов аутентификации и атрибуции пользователей. Распознавание диапазонов IP-адресов является распространённым методом аутентификации. Существует множество других вариантов аутентификации, таких как Shibboleth, имя пользователя / пароль. Если пользователь может быть аутентифицирован как принадлежащий организации, то все его запросы по использованию ресурсов будут приписаны к этой организации. Если пользователь не может быть аутентифицирован как принадлежащий организации, то он всё равно сможет использовать контент, а платформа будет отслеживать это использование с признаком «The World» (запрос из внешнего мира). 
Согласно версии 5.1, отчёты по глобальному использованию платформ издателей формируются для атрибутивного использования, под которым понимается использование ресурсов по каждой организации, и неатрибутивного использования с признаком «The World».
    COUNTER 5.1 переходит от метрик на уровне заголовков к отчётности на уровне элементов. Это изменение особенно значимо для книг: ранее отслеживалось только общее использование книги, а не её отдельных глав. Это обновление обеспечивает более детальное и тонкое понимание того, как используется контент.
    Для улучшения точности отчётов по контенту открытого доступа COUNTER 5.1 усовершенствовал типы доступа – контролируемый (Controlled), открытый (Open) и свободный для чтения (Free_To_Read). Определения были скорректированы, чтобы отойти от какой-либо зависимости от конкретных бизнес-моделей или лицензий, которые могут сильно различаться. Например, пересмотренное определение «открытый» теперь требует, чтобы контент был доступен всем пользователям на платформе в момент доступа, независимо от конкретной модели открытого доступа или условий лицензирования. Элементы открытого контента могут быть в гибридных или полностью открытых публикациях. Эти элементы могут являться открытыми со дня публикации или же после истечения срока действия эмбарго и не должны переходить в статус контролируемого доступа. Статус «свободный для чтения» означает, что на момент обращения элемент контента был доступен всем пользователям на этой платформе, независимо от статуса авторизации, но не имел статуса «открытый». При этом элемент контента мог быть или не быть контролируемым в какой-то момент в прошлом и может или не может вернуться в контролируемый статус в будущем (например, рекламные материалы, которые могут отслеживаться платформой, или архивный контент, который издатель сделал бесплатным для чтения).
    Отдельно формируются отчёты для следующих методов доступа (Access_Method): Regular – обращение пользователей к ресурсам, TDM – программное обращение к текстам и данным (text and data mining).
Таблица 1
Фрагмент отчёта COUNTER по использованию платформы (PR)
Platform
Data_Type
Access_ Method
Metric_Type
Reporting_Period_ Total
Platform 1
Article
Regular
Total_Item_ Investigations
17 409
Platform 1
Article
Regular
Total_Item_Requests
10 445
Platform 1
Article
Regular
Unique_Item_Investigations
13 058
Platform 1
Article
Regular
Unique_Item_Requests
7837
    
    В отчёте, приведённом в табл. 1, используются следующие типы метрик (Metric_Type), являющихся общими для применения в других видах отчётов COUNTER:
    Total_Item_Investigations – суммарное количество поисковых запросов к элементам контента, включая повторные запросы;
    Total_Item_Requests – суммарное количество обращений к содержимому элементов контента (полным текстам), включая повторные запросы;
    Unique_Item_Investigations – количество уникальных элементов контента, к которым были запросы;
    Unique_Item_Requests – количество уникальных элементов контента, полученных в сеансах пользователей;
    
Reporting_Period_Total – суммарное значение показателя в течение анализируемого периода. 
Использование элементов файла журнала обращений пользователей 
к веб-серверу в качестве источника данных 
при формировании отчётов формате COUNTER
    Действия пользователей при обращении из сети Интернет или локальной сети к веб-серверу информационной системы записываются в обобщённый файл журнала обращений – лог-файл. Записи лог-файла позволяют фиксировать IP-адреса, поисковые запросы пользователей, уточняющие запросы просмотра отдельных библиографических записей, запросы доступа к содержимому полных текстов документов, запросы доступа к отдельным страницам полных текстов документов.
    Одним из основных источников формирования электронного каталога системы ЕОАИ ГПНТБ России является электронный каталог ГПНТБ России. В случае размещения электронного каталога ЕОАИ на площадке системы автоматизации библиотек ИРБИС128 структура лог-файлов электронного каталога и открытого архива будут идентичны.
    В качестве примера в табл. 2 приведены переменные, значения которых записываются в лог-файл веб-сервера при работе с Системой автоматизации библиотек ИРБИС128.
Таблица 2
Элементы лог-файла веб-сервера, используемые 
в качестве источника данных статистических отчётов 
для САБ ИРБИС128
Элемент лог-файла
Назначение
IP-адрес
IP-адрес источника запроса
Дата и время обращения
Дата и время обращения
irbDb
Имя базы данных 
id=EC/ShowFull& mfn=xxxxx
Наличие id=EC/ShowFull является признаком уточняющего запроса к выбранной библиографической записи в сводном каталоге с указанным значением номера записи в базе данных в переменной «mfn» 
irbDb&bid=<шифр издания>
Наличие irbDb означает признак работы с записями внутреннего каталога и просмотра записи с шифром, указанным в переменной «bid»
Окончание таблицы 2
Элемент лог-файла
Назначение
id=WIrbis&
action=FT/GetPageImage&
sid=xxxx&
page=n
Наличие id=WIrbis&action=FT/GetPageImage означает признак обращения к полному тексту издания с идентификатором «sid» в сводной базе данных и странице с номером, указанным в переменной «page»
    
    Наличие в строке лог-файла веб-сервера символов «bot» или «Bot» означает, что запрос поступил от систем автоматического опроса (ботов), например: «http://yandex.com/bots», «http://www.semrush.com/
bot.html», «PetalBot», «http://www.google.com/bot.html». 
    Таким образом, элементы, фиксируемые в лог-файле веб-сервера, могут быть использованы в качестве исходных данных для формирования основных статистических отчётов в формате COUNTER, включая рекомендации версии 5.1.
    Отдельно отметим, что в структуре подсистемы обработки статистики электронного каталога ГПНТБ России поддерживается пополняемая база данных IP-адресов ряда российских научных организаций и библиотек, включающая в настоящее время 350 адресов. Это позволяет формировать отчёты по использованию ресурсов ЕОАИ ГПНТБ в каждой отслеживаемой организации, а также видеть динамику изменения читательских интересов.
Выводы
    Исходя из вышесказанного, можно сделать следующие выводы. Статистические отчёты в формате COUNTER достаточно просто формировать на основе результатов, получаемых при расширенной обработке лог-файлов веб-сервера, обслуживающего электронный каталог или открытый архив. Отчёты в данном формате расширяют возможности при принятии решений по комплектованию фонда, при анализе изменения пользовательских интересов и т. д.
    Результаты, получаемые в формате COUNTER, могут использоваться в качестве альтернативных (дополнительных) наукометрических показателей результатов научной деятельности как организации в целом, так и отдельного сотрудника. Кроме того, нововведения формата COUNTER версии 5.1 выделяют показатели и атрибуты, по которым можно оценить степень открытости доступа к ресурсам на практике. Совокупность показателей, полученных от разных платформ размещения ресурсов, позволяет оценить состояние открытости науки.
