    
Разработка современных технологий и широкое использование каналов коммуникаций обусловили необходимость создания единого пространства, обеспечивающего эффективную совместную деятельность разных учреждений и получившего название «сетевое взаимодействие».
    Организация работы с ориентацией на взаимоотношение внутри сети успешно проявляет себя в различных сферах деятельности. Исследуя причины успеха и неудач финансовых компаний, Р. Хаггинс отмечает наиболее стабильное развитие тех корпораций, которые осознали важность совместной деятельности для достижения конкурентных преимуществ [1]. Внедрение межорганизационных сетей в автомобильной промышленности, по исследованию Ф. Вебстера, образует более тесные отношения между торговыми партнёрами, позволяющие радикально изменять взаиморасчёты друг с другом при закупке материалов, доставке товаров и услуг [2]. 
    Использование сетевого подхода в начале XXI в. приобрело статус доминирующего направления в образовательной деятельности. Сетевое взаимодействие стало неотъемлемой частью сетевых технологий, оно позволяет образовательным учреждениям не только выжить, но и динамично развиваться [3]. Необходимость создания сети школьных библиотек с единым каталогом литературы и общей системой распространения педагогических методик вне зависимости от местонахождения школы отмечают библиотекари и педагоги [4–6]. 
    Несмотря на то что ещё в 2016 г. был опубликован Приказ Минобрнауки России «Об утверждении Концепции развития школьных информационно-библиотечных центров» [7], процесс затрудняется отсутствием нормативно-правовой базы, единой информационно-коммуникационной сети, общего каталога библиотечных фондов, нехваткой развитого справочного аппарата [8]. 
    В [9] рассмотрена специфика подготовки студентов, при которой сетевое взаимодействие представляется как кооперация между вузами и предприятиями – будущими работодателями, начиная от специализации базовых кафедр и профильных классов до наполнения библиотеки информационно-образовательными ресурсами. 
    
Применение сетевого взаимодействия целесообразно в повышении квалификации и профессиональной переподготовке, получении дополнительного образования [10]. 
    С целью координации работ по созданию, распространению и использованию единой информационно-образовательной среды модель сетевого взаимодействия задействована в крупномасштабном проекте «Библиотеки – дорога к знаниям», организуемая Национальной библиотечной ассоциацией «Библиотеки будущего» (НАББ, http://nabb.
org.ru/ob-assotsiatsii/tseli-i-zadachi.html).
    
    Работа библиотек в условиях кооперации приводит к значительной экономии финансовых средств (в том числе к сокращению затрат на каталогизацию) и к расширению спектра услуг для пользователей. 
В [11] в качестве примера приведён Компьютерный библиотечный центр в штате Огайо (США), где консолидация информационных ресурсов 65 библиотек мира позволяет осуществлять совместное комплектование библиотечных фондов, предоставлять взаимный доступ к информации и документам. 
    Во всём мире возрастает роль ассоциаций специальных библиотек, охватывающих множество тематических областей, делящихся своими предметными знаниями, сохраняя высокий уровень индивидуального обслуживания и предметной экспертизы. Как отмечено в [12], при территориальной удалённости специализированных библиотек только сетевое взаимодействие способно обеспечить потребности читателей в профессиональной информации. 
    
    Библиотечное сообщество постоянно ищет и изучает новые формы сотрудничества в области интеграции научных информационных ресурсов в единое пространство знаний и всестороннего обмена опытом. Интересным аспектом деятельности библиотечной сети Университета Питтсбурга (США), стала концепция «Пространство – как услуга», получившая международное признание за вклад в поддержку начинающих исследователей при междисциплинарном сотрудничестве [13]. О переходе на облачные технологии рассказывают сотрудники библиотечной сети Германии, где с 2016 г. все каталоги импортированы, обработаны и объединены на общем портале [14]. По мнению белорусских библиотекарей, успех сетевого взаимодействия заключается не только в объединении усилий по каталогизации, архивированию и предоставлению документов, но и в разделении задач в системе, когда каждый из участников выполняет свою строго определённую работу [15]. Развитие единого научно-образовательного пространства в последнее десятилетие стало одной из приоритетных задач отечественных библиотекарей из библиотек разных городов России [16–22].
    
    Библиотека по естественным наукам (БЕН) РАН, являясь федеральных информационным центром страны, возглавляет одну из крупнейших в России централизованных библиотечных систем (ЦБС), объединившую более 200 библиотек, 50 из которых организационно входят в её состав. Развитие сетевых сервисов в БЕН РАН с середины 1970-х гг. идёт параллельно с внедрением вычислительной техники, компьютерных технологий, электронных публикаций. Основные направления сетевого взаимодействия строятся с учётом следующих технологических задач:
    переход от отдельных информационных систем к разработке пространства знаний;
    информационное сопровождение научных исследований и разработок;
    развитие сайта библиотеки как ключевого звена информационной системы;
    разработка и внедрение современных сервисов, включая библиометрические и патентные исследования;
    содействие инициативе открытой науки;
    создание электронной библиотеки;
    продвижение научного потенциала российских учёных в мировое информационное пространство.
    В этой статье мы рассмотрим структуру сетевого взаимодействия (рис. 1) на примере отдела БЕН РАН в Пущинском научном центре (ЦБП) РАН. Ключевым партнёром ЦБП выступает БЕН РАН – это первый главный уровень взаимодействия; второй уровень – научно-исследовательские институты Пущинского научного центра (ПНЦ) РАН. Третий уровень – библиотеки разных типов, структуры институтов памяти (музеи, архивы), издательства и средства массовой информации.

Рис. 1. Виды информационно-библиотечного взаимодействия 
с различными типами организаций
    Комментарий к рисунку: 1. Разработка тематического плана комплектования. 2. Централизованное комплектование фондов. 3. Управление информационными потоками. 4. Каталогизация и создание электронных каталогов. 5. Разработка и внедрение автоматизированных библиотечных систем и сервисов. 6. Развитие компетенций библиотечных специалистов. 7. Научно-методическая деятельность. 8. Изучение научных коммуникаций и информационных потребностей сотрудников НИИ ПНЦ РАН. 9. Информационное сопровождение научных исследований и инновационных разработок, включая ОСИ и ИРИ. 10. Разработка и внедрение современных сервисов, включая работу с профилями автора или организации в (WoS, Scopus, РИНЦ), библиометрические и патентные исследования. 11. Интеграция научного потенциала ПНЦ РАН в российское и мировое информационное пространство: подбор журналов для публикации; создание БД трудов сотрудников НИИ ПНЦ РАН; создание БД патентов сотрудников НИИ РАН; создание БД диссертаций по физико-химической биологии; популяризация и содействие инициативе открытой науки; электронные выставки; разработка и визуализация специализированных информационных проектов. 
12. Консультационная и методическая помощь. 13. Популяризация и содействие инициативе открытой науки. 14. Создание электронной библиотеки «Научное наследие».
Сетевое взаимодействие БЕН РАН и ЦБП
    Сетевое взаимодействие и интеграция БЕН РАН с библиотеками сети, в частности с ЦБП, базируется на оптимизации библиотечных сервисов, включая автоматизацию всех производственных процессов: сбор, оформление и передачу заказов, обработку поступающей литературы, информационное обслуживание пользователей, учёт фондов, сетевую каталогизацию, создание единого справочного аппарата, сетевое использование и управление печатными/электронными ресурсами. Всё многообразие взаимодействия отражено в научных работах сотрудников БЕН РАН [23–28]. 
    Благодаря тому, что ЦБП входит в ЦБС БЕН РАН, читатели ПНЦ РАН имеют возможность использовать единый фонд научной литературы сети БЕН РАН по журналам (http://jurs.benran.ru/JurCat/Main) и книгам (https://cbook.benran.ru/), получать доступ к электронным ресурсам из списка доступных источников (http://www.benran.ru/pl_in_izd.html), работать с общими БД (http://www.benran.ru/bazi.html). Сотрудники ЦБП могут использовать все технологические и программные решения, разработанные в БЕН РАН: просматривать электронные выставки БЕН РАН (http://www.benran.ru/exh/) и выставки новых поступлений, российских (http://jurs.benran.ru/JurCat/VnpLast/r) и зарубежных (http://jurs.benran.ru/JurCat/VnpLast/i) журналов, книг и продолжающихся изданий (http://www.benran.ru/new_post/ben.aspx). 
    В 2020 г. важным направлением сетевого взаимодействия между БЕН РАН и ЦБП стала организация Российским фондом фундаментальных исследований доступа к Национальной централизованной подписке на научные информационные ресурсы. Сегодня все библиотеки, входящие в сеть БЕН РАН, используют доступ к этим ресурсам через сети, предоставляемые теми организациями, которые они обслуживают (НИИ, ФИЦ и др.), что охватывает примерно 35–60% подписки. 
Так как БЕН РАН имеет доступ почти к 90% подписки, руководство БЕН РАН приняло решение разработать для ЦБП систему тестирования нового способа доступа ко всем ресурсам БЕН РАН, организованного посредством VPN (Virtual Private Network, Виртуальная частная сеть). Технология запущена, отрабатывается, но уже можно говорить о том, что при её внедрении у участников сети появляется возможность использовать полный спектр ресурсов, доступных для БЕН РАН. 
    Результаты оценки сетевого взаимодействия на примере БЕН РАН и ЦБП показывают, что эта модель способствует более полному и быстрому обеспечению информационной поддержки научных исследований в ПНЦ РАН за счёт трёх основных стратегий: объединение усилий для предоставления электронных ресурсов всех участников сети; осуществление услуг по доставке информации и литературы по МБА посредством электронной доставки документов; создание объединённого справочно-библиографического аппарата на основе его электронной версии.
    Централизованный подход к комплектованию фондов ЦБС и обработке поступающих материалов позволяет существенно экономить финансовые, кадровые и технические ресурсы. Не стоит забывать о методической деятельности БЕН РАН для библиотекарей своей сети: обучающие семинары, мастер-классы, конференции с выступлением представителей издательств способствуют росту профессиональной компетентности библиотечных работников и повышают эффективность обслуживания пользователей. 
Сетевое взаимодействие ЦБП с НИИ ПНЦ РАН
    ЦБП представляет собой самое крупное структурное подразделение сети БЕН РАН (библиотека имеет 7 филиалов в каждом институте ПНЦ РАН). Фонды ЦБП и её филиалов насчитывают 770 тыс. экз. специализированной литературы по физико-химической биологии и близким к ней областям наук. 
    Библиотечные ресурсы и сервисы ЦБП в настоящее время максимально встроены в информационную среду ПНЦ РАН и выступают активными партнёрами НИИ на всех стадиях научного исследования: от информирования и предоставления доступа до анализа и оценки результатов исследований. В основе сетевого взаимодействия с институтами (рис. 1) лежит изучение информационных потребностей учёных и администрации НИИ, ежегодно проводимое сотрудниками ЦБП. 
Сбор сведений строится на вопросах о справочно-библиографическом и информационном обслуживании, о необходимости доступа к ресурсам, целесообразности включения новых видов услуг, востребованности библиометрической и патентной информации, целесообразности тренингов. Именно обратная связь является одним из принципов рациональной работы ЦБП, когда пожелания пользователей непосредственно влияют на технологию библиотечных услуг или устанавливают новые приоритеты. 
    Развитие сетевых и компьютерных технологий привело к возникновению принципиально новой системы организации работы ЦБП, направленной на более оперативное предоставление пользователям необходимых изданий, документов и данных. Процесс реализуется посредством, во-первых, создания электронной библиотеки (комплектование и каталогизация электронных ресурсов, оцифровка печатных изданий, организация хранения информации), во-вторых, электронной доставки документов (обеспечение доступа к информации в течение короткого периода независимо от времени и места нахождения читателя и библиотеки). Поэтому, несмотря на некоторое снижение посещаемости и книговыдачи в последние годы, объём библиотечной работы не уменьшился – за счёт предоставления услуг территориально удалённым пользователям.
    
    Библиометрические исследования вызывают несомненный интерес в научной среде и занимают значительный объём работы ЦБП РАН. Собранные сотрудниками библиотеки показатели включаются в отчёты институтов, в формы для заявки на гранты, на получение премий и наград, постоянно требуются для принятия управленческих решений и оптимизации научной деятельности. Учёных, как правило, интересуют: анализ цитирования; поиск возможных научных партнёров; совместные мероприятия; тематики, получающие наибольшее финансирование; перспективные издания для последующей публикации; ресурсы, максимально соответствующие тематике исследования. Интерес администрации института сосредоточивается: на продуктивности научного коллектива; вкладе отдельных специалистов; динамике и тенденциях развития той или иной научной области; определении наиболее активных авторов и наиболее значимых работ; выявлении авторитетных источников. Именно библиометрический анализ публикационной активности стал в последнее десятилетие одним из важных направлений взаимодействия ЦБП не только с НИИ ПНЦ РАН, но и с библиотеками сети и научно-исследовательскими институтами в других городах. 
    
    Многие библиотеки располагают значительным фондом патентной документации и предоставляют её специалистам. Зарубежные библиотекари организуют службы патентоведов для академического сообщества внутри библиотек [29–31]. Понимая потребность учёных ПНЦ РАН в патентовании, ЦБП к списку услуг добавила консультации патентного специалиста, способного обеспечить учёных патентной информацией, организовать работу со службами интеллектуальной собственности, оказать помощь в сборе документов для подачи заявок на изобретения, провести патентный поиск [32]. По данным анкетирования учёных ПНЦ РАН за 2015–2019 гг., предоставление консультаций по вопросам патентования стало одной из наиболее востребованных услуг, повышающих статус библиотеки и престиж её сотрудников.
    
    Особое место в системе сетевого взаимодействия занимает портал по физико-химической биологии, обеспечивающий в дистанционном режиме получение исчерпывающей библиографической, реферативной, полнотекстовой, патентной и фактографической информации (https://cnbp.ru/). 
    Сводные электронные каталоги (http://old.cnbp.ru/magazin/El/str_
elk1.htm) и систематический имидж-каталог ЦБП (http://old2.cnbp.ru/
CRT/Default.aspx) предоставляют свободный доступ к размещённой в них информации путём удалённого просмотра с возможностью заказать материалы по МБА (http://old.cnbp.ru/magazin/zakaz_cbp/chz_
cbp.htm) с любого компьютера.
    Для продвижения научного потенциала НИИ ПНЦ РАН в информационное пространство на сайте представлены информационные ресурсы собственной генерации – это БД трудов сотрудников ПНЦ РАН (https://cnbp.ru/bazy-dannykh/trudov-sotrudnikov.html); БД патентов (https://cnbp.ru/bazy-dannykh/izobreteniya-nii-pnts-ran.html) [33]; БД диссертаций по физико-химической биологии (http://old.cnbp.ru/
scripts/dissers.htm) [34].
    Изменения в области физико-химической биологии оперативно отражаются в разделах новых поступлений материалов в фонды ЦБС ПНЦ (http://old.cnbp.ru/magazin/catalog/dbn/new.htm), в выставках новых поступлений из библиотек Москвы (http://old2.cnbp.ru/library/
VNP1.asp), в электронных тематических выставках (https://cnbp.ru/
informatsiya/vystavki.html). 
    Одно из важных направлений сопровождения научных исследований – создание электронных путеводителей [35]. На сайте ЦБП размещена информация о ресурсах, относящихся к физико-химической биологии и близким к ней научным областям как имеющихся в доступе, так и с возможным доступом в будущем (https://cnbp.ru/resursy/resursy-po-fiziko-khimicheskoj-biologii.html).
    Результаты исследования публикационной активности учёных ПНЦ РАН представлены в разделе «Информация» (https://cnbp.ru/
informatsiya/bibliometricheskij-analiz.html). На сайте размещают наиболее яркие и весомые результаты библиометрического анализа в виде кратких справок о числе публикаций, цитировании, зарегистрированных патентах, основных научных направлениях, полученных грантах, о российском и международном сотрудничестве. Показатели, рассчитываемые на основании данных из иностранных (Web of Science Core Collection, Scopus, MEDLINE) и отечественных ресурсов (РИНЦ), демонстрируют значимость исследований ПНЦ РАН, высокий профессиональный уровень учёных, интерес к их исследованиям со стороны зарубежных коллег.
    Визуализация на сайте проектов библиотеки «Научные Школы академического исследовательского Центра и их вклад в отечественную фундаментальную науку» [36] (https://cnbp.ru/informatsiya/
nauchnye-shkoly-pnc.html) и «Российская научная диаспора академического исследовательского Центра…» [37] (http://old.cnbp.ru/library/
PNC_diaspora.html) на примере ПНЦ РАН призвана служить привлечению молодёжи в научную среду, налаживанию контактов и организации совместных исследований представителей зарубежных научных диаспор и учёных России.
    
Для постоянного информирования посетителей сайта поддерживаются разделы с новостями (https://cnbp.ru/) как собственными, 
так и других библиотек и издательств. Значительно повысилась скорость обслуживания посетителей благодаря недавно появившейся возможности быстро связаться с сотрудниками библиотеки, отправив заявку (https://cnbp.ru/kontakty.html) на электронную почту ответственному сотруднику нужного сектора. Кроме того, на портале размещён раздел с методическими материалами (https://cnbp.ru/informatsiya/
v-pomoshch-uchenym.html), где рассматриваются разработки ведущих специалистов в библиотечно-информационной сфере, материалы и рекомендации издательств, юридических центров. 
    
    Интенсивно развивается разработка личных виртуальных кабинетов – современное направление информационного сопровождения научных исследований, направленное на создание для пользователей комфортной информационной среды. Для сотрудников ЦБП пополнение сайта библиотеки сервисом «Личный кабинет» – план ближайшего будущего. К настоящему времени разработаны структура и взаимодействие блоков и баз данных, включающие избирательное распространение информации; интерактивные библиотечные и учебные сервисы; форму с возможностью обратной связи и оценки пользователями качества предоставляемых ресурсов.
    Планируется также введение услуги «Патентный ландшафт» 
(с представлением результатов на сайте), что позволит учеёным 
ПНЦ РАН изучать и описывать патентную ситуацию для конкретной технологии, обеспечивать правильное позиционирование в конкурентной среде и управление правовыми рисками, проводить стратегическое планирование будущих исследований.
    



              
Сетевое взаимодействие с другими организациями
    Традиционные институты памяти – библиотеки, архивы и музеи – обязаны сохранить и максимально раскрыть в цифровой среде имеющиеся у них фонды, в том числе связанные с историей, культурой и наукой. Организация сотрудничества ЦБП с муниципальной библиотекой города в настоящее время основывается на поиске, анализе и оцифровке документов для включения их в электронную библиотеку «Научное наследие России» (http://e-heritage.ru/index.html). Контакты ЦБП с городским краеведческим музеем и СМИ строятся на совместном продвижении и популяризации научных исследований учёных ПНЦ РАН путём организации тематических выставок, освещения их в прессе и на телевидении.
    В рамках сетевого взаимодействия отметим партнёрство ЦБП с ведущими мировыми и российскими издательствами: Clarivate Analytics, Elsevier; eLibrary.ru, Springer Nature, Wiley и др. Согласованное сотрудничество издательских и библиотечных систем, с одной стороны, обеспечивает доступ пользователей ЦБП к полнотекстовой, реферативной, патентной, наукометрической информации на платной основе и в режиме тестового доступа; с другой стороны, библиотеки как аккумулирующие и распространяющие научные знания структуры содействуют продвижению наиболее значимых информационных ресурсов. 
    Ещё одно важное направление сотрудничества с международными издательствами и информационными компаниями – это организация тренингов, семинаров для сотрудников и пользователей ЦБП с привлечением ведущих специалистов.
Заключение
    Представленная система совместной работы различных библиотек и ведомств нацелена на оптимизацию информационно-библиотечного обеспечения научных исследований в ПНЦ РАН. Развитие связей с библиотеками, музеями позволяет получать доступ к ресурсам и коллекциям, эффективно обмениваться опытом, разрабатывать общие инновационные решения, адаптировать продукты и услуги, развивать навыки применения цифровых технологий. В рамках сетевого взаимодействия повышается эффективность использования разнообразных ресурсов и налаживается обеспечение равной возможности пользования ими для всех участников. 
    Схема сетевого взаимодействия не является исчерпывающей, она призвана ознакомить с основными направлениями и инструментами модернизации деятельности ЦБП и заложить основы для стратегического и текущего планирования библиотечной деятельности 
в ПНЦ РАН.
