Když redakce hýčkají nejhorší čtenářské pudy, má to dalekosáhlé důsledky. Média jsou nedílnou součástí podpory odpovědnosti každého, kdo má moc nebo vliv, a mobilizace občanské angažovanosti. Zejména demokracie závisejí na tom, že voliči jsou o naléhavých otázkách dobře informováni. Je tedy zodpovědností zpravodajských organizací informovat o vážných tématech, od politické korupce po klimatické změny, i když jsou nepříjemná. To neznamená, že stížnosti čtenářů na negativitu médií by se neměly zohlednit. Naopak, mají-li mít lidé motivaci čelit výzvám, které formují jejich život, je nepatřičné do nich zasévat bezmoc. Tady na scénu vstupuje žurnalistika zaměřená na řešení.
Es hat weitreichende Folgen, wenn Nachrichtenredaktionen die niederen Impulse der Leser bedienen. Medien sind von grundlegender Bedeutung für die Förderung der Rechenschaftspflicht von Personen, die Macht oder Einfluss ausüben, und für die Mobilisierung bürgerschaftlichen Engagements. Vor allem Demokratien sind darauf angewiesen, dass die Wählerinnen und Wähler über drängende Fragen gut informiert sind. Nachrichtenagenturen haben daher die Verantwortung, über ernste Themen zu berichten, von politischer Korruption bis zum Klimawandel, auch wenn diese unerfreulich sind. Das bedeutet nicht, dass die Beschwerden der Leser über die Negativität der Medien ignoriert werden sollten. Im Gegenteil, wenn Menschen motiviert werden sollen, sich den Herausforderungen zu stellen, die ihr Leben prägen, sollten sie nicht dazu gebracht werden, sich machtlos zu fühlen. Hier setzt der so genannte konstruktive oder lösungsorientierte Journalismus an.