Vzhledem k závěrečnému bodu odpovědi Komise o této záležitosti informoval také Evropský parlament. Jak je uvedeno ve výroční zprávě za rok 2006 (viz shrnutí stížností 3297/2006/BU a 3684/2006/BU), veřejný ochránce práv začal též se souhlasem dotčeného orgánu nebo instituce a ve spolupráci s nimi šířeji využívat neformálnějších postupů pro pružné řešení problémů. Níže je uveden příklad takového případu, který se týkal Komise.
Mit Blick auf den letztgenannten Aspekt in der Antwort der Kommission unterrichtete der Bürgerbeauftragte auch das Europäische Parlament über die Angelegenheit. Wie im Jahresbericht 2006 erwähnt (vgl. die Zusammenfassung der Entscheidung zu den Beschwerden 3297/2006/BU und 3684/2006/BU), greift der Bürgerbeauftragte ferner zunehmend auf informellere Verfahren zurück, um im Einvernehmen und in Zusammenarbeit mit den betreffenden Organen oder Einrichtungen eine flexible Lösung von Problemen herbeizuführen. Unten wird ein Beispiel für einen solchen Fall angeführt, an dem die Kommission beteiligt war.