U ECB žádná srovnatelná statistika ani hodnocení neexistují, ale překvapilo by mě, kdyby se jakkoliv lišily. Výsledky jsou zklamáním pro centrální bankéře, kteří – a to jim slouží ke cti – v posledních letech svou komunikaci zlepšují. Není to tak dávno, co se guvernér BoE pyšnil tím, že zahaluje svá rozhodnutí do hávu obskurnosti. V posledních 20 letech tento nerudný přístup vymizel. Haldaneovy závěry však ukazují, že je zapotřebí dalšího úsilí. Lidé dnes přijímají zprávy různými způsoby a centrální banky se podle něj „musí starat o to, aby oslovily i ty části společnosti, které dříve neoslovovaly, používaly i ta média, která dříve nepoužívaly, a aby nejen konverzovaly, ale i přesvědčovaly“. Trump ukázal, že je toho schopen, byť často s neblahými výsledky.
Es gibt keine vergleichbaren Statistiken oder Urteile über die EZB, aber ich wäre überrascht, wenn die Ergebnisse dort anders aussähen. Die Ergebnisse sind enttäuschend für die Notenbanker, die – man muss es ihnen zugutehalten – ihre Kommunikation in den letzten Jahren verbessert haben. Vor nicht allzu langer Zeit war der Gouverneur der Bank von England stolz darauf, seine Entscheidungen durch ein gewisses Maß an Unklarheit zu verschleiern. In den letzten 20 Jahren ist diese zänkische Einstellung verschwunden. Doch sind, so Haldanes Schlussfolgerung, weitere Anstrengungen erforderlich. Die Menschen erhalten ihre Nachrichten heute auf unterschiedliche Art und Weise, und die Notenbanken, so Haldane, „müssen dafür sorgen, dass sie die Teile der Gesellschaft erreichen, die sie bisher nicht erreicht haben, indem sie Medien nutzen, die sie bisher nicht genutzt haben, und gleichermaßen Gespräche führen wie überzeugen“. Trump hat gezeigt. dass er das kann, wenn auch häufig mit schädlichen Ergebnissen.