Zda společnosti dokážou zvládat vznikající rizika a zároveň sklízet obří přínosy, jež digitální technologie mohou přinášet, závisí v podstatné míře na krocích, jež podniknou v pěti klíčových oblastech. Zaprvé, digitalizace by manažerům měla umožnit lepší alokaci kapitálu a pracovních sil – v reálném čase. Efektivní společnosti pravidelně revidují a aktualizují své působení přinejmenším třemi způsoby: zeštíhlují stávající procesy, přebírají osvědčené postupy odjinud a identifikují nejproduktivnější využití svých aktiv.
Ob die Firmen nicht nur die Risiken der Digitaltechnologien bewältigen, sondern auch ihre enormen Vorteile genießen können, hängt erheblich von den Maßnahmen ab, die sie in fünf wichtigen Bereichen treffen: Erstens sollte es die Digitalisierung den Managern ermöglichen, das Kapital und die Arbeitskraft ihres Unternehmens besser einzusetzen – und dies in Echtzeit. Effiziente Unternehmen überprüfen und verbessern ihren Betrieb regelmäßig auf mindestens drei Arten: Sie straffen bestehende Prozesse, bringen bewährte Vorgehensweisen von außen in ihre Organisationen ein und bestimmen die produktivste Verwendung ihrer Mittel.