Nelze sice s jistotou vědět, co se stane, ale bylo by prozíravé sebrat síly na další propad – a udělat vše pro to, abychom předešli krachu. Jak komunikovat o veřejném zdraví a sociální spravedlnosti KIGALI – Jak ukázala pandemie COVID-19, komunikace je dvojsečná zbraň. Představuje jeden z nejsilnějších nástrojů ke změně chování. Dokáže vytvořit povědomí o nelehkém osudu zranitelných skupin, které během krizí nepřiměřeně trpí, a vyvolat s nimi soucit. Když se spojí se silnou agendou rovnosti a důvěryhodného vedení, může se stát hnacím motorem pozitivní a inkluzivní akce. Pokud se však komunikace používá nesprávně – pokřivuje se falešnými předpoklady, krátkozrakostí a úzkými vlastními zájmy –, může se z ní stát nebezpečná zbraň.
Auch wenn wir nicht sicher sein können, was passiert, wäre es vernünftig, uns auf eine weitere Talfahrt einzustellen – und zu tun, was wir können, um einen Crash zu vermeiden. Die Kommunikation öffentlicher Gesundheit und sozialer Gerechtigkeit KIGALI – Wie die COVID-19-Pandemie gezeigt hat, ist Kommunikation ein zweischneidiges Schwert. Sie ist eins der mächtigsten Werkzeuge zur Veränderung unseres Verhaltens. Sie kann Bewusstheit – und Mitgefühl – für das Schicksal verletzlicher Gruppen schaffen, die bei Krisen überproportional leiden. Gemeinsam mit einer starken Agenda der Gleichheit und einer fähigen Führung kann sie positives und inklusives Handeln fördern. Aber wenn sie missbraucht wird – verzerrt durch falsche Annahmen, Kurzsichtigkeit und enges Eigeninteresse – kann Kommunikation auch eine gefährliche Waffe sein.