Cílem bylo zvýšit nejen efektivitu, kvalitu a bezpečnost, ale také motivaci a osobní zapojení zaměstnanců. Dalším cílem bylo zlepšit pracovní prostředí, a snížit tak počet absencí. V rámci nové strategie firma zaměstnancům nabídla jazykové kurzy ve formě krátkých modulů, následované skupinovými diskuzemi a dalšími pravidelnými setkáními, jichž se účastnili zaměstnanci jak z řad přistěhovalců, tak z řad místních obyvatel. Zaměstnanci mají nyní nejen pozitivní vztah k jazykové i kulturní rozmanitosti ve společnosti, ale byly splněny i všechny cíle, které si společnost vytyčila.
Ziele waren die Steigerung von Effizienz, Qualität und Sicherheit, die Erhöhung der Motivation und der persönlichen Beteiligung der Beschäftigten sowie die Verbesserung der Arbeitsumgebung mit dem Ziel der Verringerung der Krankenstände. Die Sprachkurse wurden in Form kurzer Module angeboten und mittels Gruppendiskussionen und regelmäßiger Treffen mit muttersprachlichen und zugewanderten Beschäftigten nachverfolgt. All dies hat zu einer positiven Haltung der Beschäftigten gegenüber der sprachlichen und kulturellen Vielfalt im Unternehmen geführt – alle gesteckten Ziele wurden erreicht.