Krátce, vzhledem k tomu, že dostupnost vládní podpory závisí na dosažení domněle přesných cílů, motivace rezignovat na skutečný úspěch a usilovat o úspěch zdánlivý se stává téměř neodolatelným pokušením. Navíc se v případě mnohých veřejných služeb jedná o takzvané ,,měkké služby". Nemocniční péče je mnohem víc než jen dobře promazaným běžícím pásem na chirurgické zákroky. Vzdělávání vždy znamená víc než jen dosahování jisté ,,výrobní kapacity". Sociální služby obecně vyžadují čas, zvláště v ošetřovatelství, a tohoto času je nezřídka zapotřebí v nepředvídatelných návalech - což je skutečnost, která zcela protiřečí posedlosti plánováním cílů.
Kurzum, weil die Unterstützung durch die Regierung davon abhängt, scheinbar genau umrissene Ziele zu erreichen, wird der Anreiz, eher auf Scheinerfolge statt auf wirklichen Nutzen abzuzielen, zur nahezu unwiderstehlichen Versuchung. Zudem erbringen viele öffentliche Dienste so genannte "weiche Dienstleistungen". Zur Krankenhauspflege gehören viel mehr Dinge als chirurgische Eingriffe am laufenden Band. Erziehung ist in jedem Fall mehr, als einen gewissen "Durchsatz" zu erreichen. Soziale Dienste benötigen im Allgemeinen Zeit, zum mindesten die Zeit des Betreuungspersonals; und seine Zeit wird oft in unvorhersehbarer Dringlichkeit beansprucht - eine Tatsache, die ganz und gar nicht zur Planungsmanie passt.