Nejúspěšnější navíc budou patrně firmy, které UI nezavádějí kvůli nahrazování pracovních sil a osekávání nákladů, nýbrž za účelem podněcování inovací; jak porostou, budou nabírat nové pracovníky. Například ve zdravotnictví dává UI poskytovatelům možnost nabízet lepší a včasnější diagnózy život ohrožujících nemocí, jako je rakovina, jakož i terapie uzpůsobené potřebám konkrétního pacienta. Druhým rozhodujícím faktorem je přístup, jejž k řízení nástupu nových technologií uplatní firmy a vlády. UI vznáší důležité etické otázky, zejména v oblastech jako genomika a využívání osobních údajů, a nutnost získat nové dovednosti k obsluze chytrých strojů může vyvolávat stres a nespokojenost. Přesuny pracujících napříč sektory mohou být zdrojem výrazného pnutí, jitřeného sektorovými nesoulady, mezemi mobility a náklady (časovými a finančními) rekvalifikace. Zásadní je, že pnutí vyvolávaná na trhu práce dnešními průkopnickými technologiemi mohou postihovat segmenty populace, které byly v minulosti vůči takovým rizikům imunní.
Darüber hinaus werden wohl jene Unternehmen den meisten Erfolg haben, die KI nicht einsetzen, um Arbeitskräfte zu ersetzen und Kosten zu senken, sondern um Innovationen voranzutreiben; wenn diese Firmen dann expandieren, stellen sie auch neue Arbeitskräfte ein. Im Gesundheitswesen hat KI es beispielsweise den Anbietern ermöglicht, bessere und frühere Diagnosen für lebensbedrohliche Krankheiten wie Krebs sowie personalisierte Behandlungen zur Verfügung zu stellen. Der zweite entscheidende Faktor ist der Ansatz von Unternehmen und Regierungen, den Einsatz neuer Technologien zu steuern. KI wirft wichtige ethische Fragen auf, insbesondere in Bereichen wie Genomik und Verwendung personenbezogener Daten. Und die Notwendigkeit, sich neue Fähigkeiten anzueignen, um intelligente Maschinen zu bedienen, kann zu Stress und Unzufriedenheit führen. Die sektorübergreifende Migration von Arbeitnehmern kann zu erheblichen Reibungsverlusten führen, die durch sektorale Inkongruenzen, Mobilitätseinschränkungen sowie den (zeitlichen und finanziellen) Aufwand für Umschulungen noch verstärkt werden. Von entscheidender Bedeutung ist, dass die durch die heutigen Spitzentechnologien verursachten Arbeitsmarktprobleme Bevölkerungsteile betreffen können, die in der Vergangenheit vor solchen Risiken gefeit waren.