Jaký prospěch může mít široká veřejnost z liberalizace služeb obecného zájmu? Až budou dříve monopolní odvětví otevřena konkurenci, nepodkopeto služby obecného zájmu? Soukromé firmy mají s veřejnýmislužbami různé záměry a obávám se, že honba za ziskem můžetyto firmy přimět k opuštění neziskových činností nebo k menšípřísnosti v záležitostech týkajících se bezpečnosti a veřejnéhozdraví. Jaké pozitivní efekty může veřejnost nakonec od liberalizace čekat? V některých odvětvích, například v letecké dopravě a telekomunikacích, liberalizaces sebou očividně přinesla výhody pro spotřebitele z hlediska cen a nabídky služeb,aniž by byla jakkoli zpochybněna letecká bezpečnost nebo přístup k telekomunikačním X službám v geograficky vzdálených oblastech.
Liberalisierung von Diensten vonallgemeinem Interesse: Worin besteht der Nutzen für die Bürger? Führt die Öffnung der vormaligen Monopolsektoren nicht zur Beseitigung ihres Auftrags, Dienste von allgemeinem Interessezu erbringen? Privatunternehmen verfolgen andere Ziele als die Daseinsvorsorge, und ich befürchte, daß diesegewinnstrebenden Unternehmen nichtrentable Bereicheabstoßen oder weniger streng mit Fragen der Sicherheit oderdes Gesundheitsschutzes umgehen. Was kann der Bürger im Endeffekt als Nutzen der Liberalisierung ansehen? In den Bereichen Luftverkehr oder Telekommunikation z. B. hat die Liberalisierung den Verbrauchern eindeutig Vorteile hinsichtlich der Preise und des Leistungsangebotserbracht, ohne daß die Sicherheit der Flüge oder der Zugang zu den Dieser Erfolg ist die Frucht der in der Europäischen Union verfolgten ausgewogenen Liberalisierungspolitik.