Útočníci jsou stále rafinovanější a posílají propracovanější e-maily, v nichž se někdy vydávají za důvěryhodné zdroje, které lákají nepozorné uživatele. Vytvoření kultury bezpečnosti je obtížné a často v rozporu s dynamickým a decentralizovaným pracovním prostředím hemžícího se zpravodajského sálu. Jak se mění technologie, musí se změnit i povědomí o zranitelných místech a toto povědomí se musí rozšířit jinými cestami než podnikovými oběžníky, které jsou odtržené od každodenní provozní reality. Z empirického hlediska není mnoho firem, které si počínají správně: oběťmi hackerských útoků SEA se nedávno staly americké National Public Radio i britská BBC, zatímco u firem McDonalds a Burger King došlo nedávno k narušení twitterových účtů. Rozšíření bezpečnostních lapsů má za následek, že nad nimi lidé pravděpodobně spíš pokrčí rameny, než aby jako první hodili kamenem na firmu, která se stala obětí útoku.
Hacker werden immer raffinierter und demzufolge verbessert sich auch die Qualität der von ihnen verschickten E-Mails. Manchmal werden vertrauenswürdige Quellen nachgeahmt, die unvorsichtige Nutzer in die Falle locken. Die Entwicklung einer Sicherheitskultur ist schwierig und steht oftmals im Widerspruch zum dynamischen und dezentralen Arbeitsumfeld einer schnelllebigen Nachrichtenabteilung. So wie sich Technologien wandeln, muss auch das Bewusstsein für Schwachstellen Schritt halten und dieses Bewusstsein muss auf andere Wege als durch innerbetriebliche Mitteilungen vermittelt werden, die von tagtäglichen betrieblichen Realitäten abgekoppelt sind. Erfahrungsgemäß gibt es kaum Unternehmen, die ihre Sache gut machen: Die amerikanische Hörfunksenderfamilie National Public Radio (NPR) und die BBC wurde beide vor kurzem von der SEA gehackt und auch die Twitter-Konten von McDonalds und Burger King wurden unlängst gekapert. Die starke Zunahme an Sicherheitslücken bedeutet, dass Nutzer eher mit einem Schulterzucken reagieren, als den ersten Stein auf ein Unternehmen zu werfen, dessen Sicherheitsvorkehrungen durchbrochen wurden.