Globální šíření COVID-19 by ovšem mohlo světem pohnout k obratu ve způsobu, jímž uskutečňuje platby. Na předpověď, jaké změny by mohly být na cestě, je ještě příliš brzy, ale patrně se objeví jako řešení konkrétních výzev v různých národních souvislostech, platebních infrastrukturách a demografických skupinách. Slibnými příklady toho, co nás snad čeká, jsou digitální verze hotovostních měn, jako je nedávno ohlášená švédská e-koruna. Kromě COVID-19 a čím dál rozšířenějšího přijímání nehotovostních plateb v obchodech existují další důvody, proč by lidé mohli chtít přejít k digitálním úhradám. Průzkum Deutsche Bank například zjistil, že v rozhodnutí jednotlivce přejít na digitální platby hraje důležitou roli výhodnost. Digitální peněženky jsou bezplatné a snadno po ruce. Digitalizace také usnadňuje sledování výdajů a správu rozpočtů.
Dennoch könnte die weltweite Ausbreitung von COVID-19 die Welt in Richtung eines Wendepunkts in der Frage der Zahlungsabwicklung bewegen. Für eine Prognose, welche Veränderungen tatsächlich eintreten werden, ist es noch zu früh, aber sie werden wohl als Lösungen für konkrete Herausforderungen in unterschiedlichen nationalen Kontexten, Zahlungsinfrastrukturen und demographischen Gruppen kommen. Digitale Versionen von Bargeldwährungen wie die kürzlich angekündigte schwedische E-Krone sind vielversprechende Beispiele dafür, was uns erwarten könnte. Neben COVID-19 und der zunehmenden Akzeptanz bargeldloser Zahlungen in Geschäften bestehen noch andere Gründe, warum Menschen möglicherweise auf digitale Zahlungen umsteigen wollen. Die Umfrage der Deutschen Bank ergab beispielsweise, dass Bequemlichkeit eine wichtige Rolle bei der Entscheidung einer Person spielt, digitale Zahlungsmöglichkeiten in Anspruch zu nehmen. Digitale Geldbörsen sind kostenlos und leicht verfügbar. Der digitale Zahlungsverkehr könnte auch dabei helfen, Ausgaben im Blick zu behalten und vorhandene Budgets zu kontrollieren.