I tam, kde jsou tyto služby k dispozici, jsou často nestabilní a finančně nedostupné. Poruchy zapříčiněné nespolehlivou infrastrukturou stojí jednotlivce a firmy stamiliardy dolarů ročně a nejchudší a nejkřehčí země světa mají nejdražší širokopásmový internet, elektřinu a dopravní služby. Investice do infrastruktury byly už před pandemií covidu-19 výrazně pod úrovněmi potřebnými k dosažení globálních rozvojových cílů. Od nástupu pandemie došlo k ještě většímu zaškrcení výdajů.
Sogar dort, wo diese Dienste verfügbar sind, sind sie häufig unzuverlässig oder unerschwinglich. Diese Störungen durch mangelnde Infrastruktur kosten die Menschen und Unternehmen jährlich Hunderte Milliarden Dollar, und in den ärmsten und verletzlichsten Ländern sind Breitbandverbindungen, Strom und Transport häufig sogar am teuersten. Bereits vor der COVID-19-Pandemie lagen die Investitionen in Infrastruktur deutlich unterhalb des Niveaus, das nötig ist, um die weltweiten Entwicklungsziele zu erreichen. Und seit der Pandemie wurden die Ausgaben weiter zurückgefahren.