Jinými slovy možnost volby se může vyvinout v pravý opak všeho, co v Americe reprezentuje, když je vržen na ty, kdo na to nejsou dostatečně připraveni. Ale nejsou to jen cizí lidé na vzdálených místech, kdo pociťují tlak nekonečně narůstající nutnosti volby. Sami Američané objevují, že neomezený výběr je atraktivnější v teorii než v praxi. My všichni máme fyzické, mentální a emocionální limity, které nám znemožňují srovnat všechny volby, které máme třeba i v obchodu s potravinami pokaždé, kdy se objeví. Mnoho z mých studií potvrdilo, že má-li člověk 10 a více možností, dělá horší rozhodnutí. Nezávisle na tom, zda se jedná o zdravotní péči, investice, či jinou důležitou oblast života. Nicméně mnoho z nás stále věří, že by měli udělat sami přinejmenším všechna svá rozhodnutí. Což mě přivádí ke třetí a možná nejproblematičtější domněnce: "Možnosti vlastní volby se nesmíte nikdy vzdát." Na prozkoumání se vrátíme zpět do USA
Mit anderen Worten, Auswahl kann sich in das genaue Gegenteil von allem was es in Amerika repräsentiert verwandeln, wenn es denen aufgedrückt wird, die unzureichend darauf vorbereitet sind. Aber es sind nicht nur die anderen Menschen an anderen Orten die dieses Gefühl von Druck durch immer mehr Auswahlmöglichkeiten empfinden. Die Amerikaner selbst entdecken, daß unbegrenzte Auswahlmöglichkeiten in der Theorie attraktiver scheinen als in der Praxis. Wir alle haben körperliche, gedankliche und emotionale Limits, die es uns unmöglich machen jede einzelne Auswahlmöglichkeit zu verarbeiten, der wir begegnen. sogar im Supermarkt, ganz abgesehen im Verlauf unseres ganzen Lebens. Eine Reihe meiner Studien haben gezeigt, daß wenn man Menschen 10 oder mehr Alternativen gibt, wenn sie eine Auswahl treffen, dann treffen sie schlechtere Entscheidungen, unabhängig ob es sich um Gesundheitspflege, Geldanlage oder andere wichtige Bereiche handelt. Und doch, viele von uns glauben, daß wir alle unsere eigenen Entscheidungen treffen sollten und sogar nach noch mehr von ihnen suchen. Dies führt mich zur dritten und vielleicht problematischsten Annahme: "Sie dürfen nie Nein zu einer Wahlmöglichkeit sagen." Um dies zu untersuchen, lassen Sie uns zurück in die USA gehen