Nicméně existuje doložka o nepředvídatelnosti, podle které v určitých případech mohou pojištěnci, kteří nepatří do výše uvedených kategorií, přesto žádat o náhradu. Může tomu tak být, když se pojištěnec musí přemístit za účelem léčby dlouhodobé nemoci. Občanský zákoník zavazuje zaměstnavatele, aby pokračoval ve vyplácení odměny svému nemocnému zaměstnanci během prvních dvou let nemoci, a to ve výši nejméně 70 % mzdy. Zaměstnavatel pokračuje ve vyplácení mzdy zaměstnanci až do 104. týdne nemoci, ale nikdy nepřesáhne délku smlouvy. Nemocniční péče – s výjimkou psychiatrických léčeben nebo psychiatrických služeb ve všeobecných nebo fakultních nemocnicích – je hrazena prostřednictvím AWBZ, pokud trvá déle než jeden rok. Pobyt ve zdravotnickém zařízení nebo zařízení určeném pro osoby s tělesným postižením
Diese Leistungen umfassen die Untersuchung, Beratung und Aufklärung, Behandlung sowie Beobachtung und Begleitung der kranken Person. Ferner umfassen diese Leistungen die dauernde Versorgung in einer therapeutischen Umgebung. Anspruch auf Krankentransport in sitzender Position besteht nur in vier Fällen: bei Nieren dialysepatienten, bei Chemo- bzw. Strahlentherapiepatienten, bei sehbehinderten Personen, die sich nicht unbegleitet fortbewegen können, sowie bei Rollstuhlpatienten. Die Fahrtstrecke ist auf 200 km (einfache Fahrt) begrenzt. Patienten, die eine vorherige Genehmigung der Krankenversicherung zur Inanspruchnahme von Leistungen in einer weiter entfernten stationären Einrichtung erhalten haben und die Leistungen der Krankenversicherung (sowohl in den Niederlanden als auch im Ausland) erhalten, haben Anspruch auf Erstattung der Transportkosten über weitere Strecken. Grundsätzlich übernimmt die AWBZ-Versicherung die Kosten für Behandlung, Krankenpflege und Pflege bei langwieriger Erkrankung oder schweren Gebrechen.