Technologie a hospodářský rozvoj jsou sporná témata a odbory by se měly zaměřovat na zlepšování podmínek na pracovišti, organizaci pracujících v nových oborech a napadání autoritářských obchodních modelů, které zaměstnancům dávají malou možnost ovlivnit fungování jejich společností. Objevují se pozitivní signály. Organizovanost pracujících v sektoru služeb narůstá. Zaměstnanci v některých největších korporacích světa lobbují za lepší platy. Pracující v USA zase požadují – a často dostávají – mzdy, s nimiž lze důstojně žít. Dalším krokem je zajistit, aby se výraznějším tématem odborového sdružování staly účinky automatizace. Budoucnost práce není předurčena; příběh se teprve píše.
Technologie und wirtschaftliche Entwicklung sind umkämpfte Bereiche, und die Gewerkschaften sollten sich darauf konzentrieren, die Arbeitsbedingungen zu verbessern, die Arbeitnehmer in neuen Branchen gewerkschaftlich zu organisieren und die autoritären Geschäftsmodelle in Frage zu stellen, die den Beschäftigten kaum Mitspracherechte über die Funktionsweise ihrer Unternehmen einräumen. Es gibt bereits erste positive Signale. Der gewerkschaftliche Organisationsgrad im Dienstleistungssektor nimmt zu. In einigen der weltgrößten Konzerne fordern die Arbeitnehmer inzwischen eine bessere Bezahlung ein. Und in den USA verlangen viele Arbeitnehmer inzwischen ein das Existenzminimum abdeckendes Gehalt – und erhalten es oft auch. Der nächste Schritt besteht darin, sicherzustellen, dass die Auswirkungen der Automatisierung bei den Bemühungen, Arbeitnehmer gewerkschaftlich zu organisieren, eine deutlichere Rolle spielen. Die Zukunft der Arbeit ist nicht vorherbestimmt; diese Geschichte wird derzeit noch geschrieben.