Z výzkumu vnitrostátních úřadů vyplynulo, že přibližně 70% francouzských MSP připustilo, ECAP se snaží zlepšit situaci tak, že činí informace dostupné a srozumitelné. Webová stránka programu, dostupná v sedmi jazycích, je kontaktním místem a informačním centrem pro podpůrné sítě v oblasti environmentální Vedení pro MSP na cestě ekologickou divočinou MSP často postrádají know-how a odborné znalosti potřebné pro zlepšení jejich situace v oblasti ochrany životního prostředí a pro dodržování environmentální legislativy. Ve Spojeném království provozuje tým regionálních environmentálních regulátorů internetovou službu NetRegs (www.netregs.gov.uk). Tento portál britským podnikům poskytuje bezplatné vedení v oblasti environmentálních předpisů v různých částech země a poskytuje tipy k tomu, jak mohou MSP omezit svou ekologickou stopu a ještě přitom ušetřit peníze. Uživatelsky přátelský průvodce nabízí informace podle odvětví a podle environmentálních námětů.
Untersuchungen nationaler Behörden haben gezeigt, dass in Frankreich 70% der KMU wenige oder keine Kenntnisse über EU-Unterstützungsinstrumente im Umweltbereich besitzen, wie etwa ECAP strebt eine Verbesserung dieser Situation durch einfachen Zugang zu leicht verständlichen Informationen an. Die Website des Programms, die in sieben Sprachen zur Verfügung steht, ist Kontaktstelle und Informationszentrum für Unterstützungsnetze zu Umweltpolitik und KMU (siehe Seite 27). Umweltleitfaden für KMU Zur Verbesserung ihrer Umweltleistung und zur Einhaltung der Umweltvorschriften fehlt es KMU oft an Know-how und Fachwissen. Im Vereinigten Königreich betreiben die regionalen Umweltbehörden den Online-Dienst NetRegs (www.netregs.gov.uk). Das Portal bietet britischen Unternehmen kostenlose Beratung zu Einzelheiten der regional verschiedenen Umweltauflagen und gibt Tipps, wie KMU ihre Umweltbelastung reduzieren und dabei noch Geld sparen können. Der anwenderfreundliche Leitfaden bietet nach Wirtschaftszweigen und Umweltthemen geordnete Informationen.