Svobodné inovace a podnikání jsou nutné pro napojení chudých na formální finanční systém; nicméně z pohledu politiky a rozvoje potřebujeme naší snahu soustředit směrem ke zlepšení ekosystému, abychom zhmotnili plný potenciál nových produktů finančních technologií. Bezhotovostní transakce M-Pesa mají kupříkladu základ v hotovosti, kterou přispěli zákazníci, která je kdykoliv držena ve fondu. Příjem z úroků v těchto fondech je aktuálně vyplácen skrze M-Pesa Foundation. S pečlivě vytvořeným systémem by tyto peníze mohly být využity ještě produktivněji. Indický program Jan Dhan Yojana mobilizoval odhadem 6 miliard dolarů od nově získaných zákazníků, které by mohly být použity na poskytnutí dalších, na míru vyvinutých produktů. Vznikající služby finančních technologií by se mohly poučit z čínské e-commerce firmy Alibaba, která rychle využila své platební platformy, Alipay.
Innovation und Unternehmertum müssen frei sein, um den Armen den Anschluss an das formelle Finanzsystem zu ermöglichen. Andererseits müssen wir von einer politischen und entwicklungspolitischen Perspektive aus gesehen unsere Anstrengungen darauf richten, das System als Ganzes zu verbessern, um das ganze Potenzial neuer Fintech-Produkte auszuschöpfen. M-Pesas bargeldlose Transaktionen werden beispielsweise davon getragen, dass Kunden Bargeld in einen Fonds einzahlen. Zinseinnahmen aus diesem Fonds werden zurzeit über die M-Pesa-Stiftung ausgezahlt. Wenn man es richtig anstellt, könnte dieses Geld aber noch produktiver eingesetzt werden. Das indische Jan-Dhan-Yojana-Programm hat Schätzungen zufolge 6 Milliarden USD von neu gewonnenen Kunden mobilisiert. Dieses Geld könnte verwendet werden, um zusätzliche maßgeschneiderte Produkte anzubieten. Junge Fintech-Unternehmen können von dem chinesischen e-Handels-Unternehmen Alibaba lernen, das seine Zahlungsplattform schnell wirksam eingesetzt hat.