Bude také pokračovat globalizace výroby; povede to k tomu, že bude do EU dováženo stále více zboží. Obchodníci budou čím dál více prodávat spotřebitelům v EU z kteréhokoli místa na světě prostřednictvím elektronického obchodování. Tím se zvyšuje náročnost tohoto úkolu a také narůstá potřeba zajistit účinný dohled nad trhem. Vnitřní trh má potenciál stát se z hospodářského hlediska největším maloobchodním trhem na světě. Spotřebitelská politika EU je proto klíčová pro řešení změn uvedených v bodu 2.1.
Dies stellt herkömmliche Formen der Regulierung, Selbstregulierung und Durchsetzung in Frage. Die KMU werden einen direkteren Zugang zu Verbrauchern haben, die Güter und Dienstleistungen werden immer stärker auf den Einzelnen zugeschnitten sein. Die herkömmlichen Verbraucherrechte passen jedoch immer weniger ins digitale Zeitalter. Der Binnenmarkt verfügt über das Potenzial, wirtschaftlich gesehen der größte Einzelhandelsmarkt der Welt zu sein. Die EU-Verbraucherpolitik spielt daher bei der Bewältigung der in Ziffer 2.1 angesprochenen Veränderungen eine zentrale Rolle.