Navíc vzhledem k tomu, že se vzdělávání stává celoživotním úsilím, podniky musí znovu promyslet svou úlohu v zajišťování konkurenceschopných pracovních sil. Některé společnosti už si to uvědomily a investují do průběžného učení, rekvalifikací a školení svých zaměstnanců. Většina zaměstnavatelů přesto stále očekává, že ze škol, univerzit a jiných společností převezmou předem vyškolené talenty. Podnikatelský sektor bude muset čím dál častěji spolupracovat s pedagogy a vládami, aby vzdělávacím soustavám pomohl držet krok s potřebami trhu práce. Vzhledem k rychlým změnám v souborech dovedností nezbytných pro mnohá povolání musí podniky přesměrovat investice do školení zaměstnanců a celoživotního učení, zejména proto, že do řad pracovních sil nastupuje generace narozená kolem přelomu tisíciletí a hledá smysl a rozmanité zkušenosti, kde jejich předchůdci hledali plat a stabilitu. Hospodářské cykly s sebou přirozeně nesou vzestupy a propady zaměstnanosti a sociálně zodpovědné podniky by měly následovat úspěšných příkladů společností jako Coca-Cola, Alcoa, Saudi Aramco, Africa Rainbow Minerals a Google ve snaze zmírnit nezaměstnanost a posílit schopnost lidí vydělat si na živobytí. Svůj úkol při vytváření prostředí, ve kterém občané dokážou uplatnit svůj potenciál, musí plnit i vlády. Tvůrci politik musí využít důkladnějších měřítek k hodnocení lidského kapitálu a revidovat investice do školství, tvorbu osnov, postupy přijímání a propouštění zaměstnanců, integraci žen do pracovních sil, penzijní politiky, přistěhovaleckou legislativu a politiky sociálního zabezpečení.
Darüber hinaus müssen die Unternehmen im Zuge dessen, dass Ausbildung immer mehr zu einem lebenslangen Prozess wird, neu darüber nachdenken, wie sie selbst zu einer wettbewerbsfähigen Belegschaft beitragen können. Einige Unternehmen haben dies bereits verstanden und investieren in die fortwährende Weiterbildung, Umschulung und Qualifizierung ihrer Angestellten. Aber die meisten Arbeitgeber erwarten weiterhin, von Schulen, Universitäten und anderen Unternehmen fertig ausgebildete Talente zu bekommen. Der Unternehmenssektor wird zunehmend mit Ausbildungsstätten und Regierungen zusammen arbeiten müssen, um sicher zu stellen, dass Ausbildungssysteme weiterhin den Anforderungen des Arbeitsmarkts genügen. Angesichts des raschen Wandels der Fähigkeiten, die für viele Berufe erforderlich sind, müssen die Unternehmen in die Ausbildung am Arbeitsplatz und in lebenslanges Lernen investieren – insbesondere deshalb, weil jetzt die Generation der Jahrtausendwende berufstätig wird, die nicht so sehr wie ihre Vorgänger Wert auf finanzielle Sicherheit und Stabilität legt, sondern eher auf sinnvolle Arbeit und Abwechslung. Unternehmenszyklen führen immer auch zu Höhen und Tiefen im Arbeitsmarkt, und sozial verantwortliche Unternehmen sollten erfolgreichen Beispielen wie Coca-Cola, Alcoa, Saudi Aramco, Africa Rainbow Minerals und Google folgen, die versuchen, Arbeitslosigkeit abzumildern und die Fähigkeiten der Menschen zum Lebenserwerb zu verbessern. Auch Regierungen können dazu beitragen, eine Umgebung zu schaffen, in der die Bürger ihre Anlagen verwirklichen können. Politiker müssen bessere Indikatoren zur Bewertung des Humankapitals einführen und Ausbildungsinvestitionen, Lehrpläne, Entlassungs- und Neueinstellungsmethoden, die Integration von Frauen in die Arbeitswelt, Rentenpolitik, Einwanderungsgesetze und Sozialpolitik neu überdenken.