A jakkoli byla její doba po 20 těžká, její život předtím byl ještě těžší. Na našich sezeních často plakala, ale pak se sebrala a řekla: "Rodinu si člověk nevybere, ale přátele volit může." Jednoho dne Emma přišla se svěšenou hlavou a plakala skoro celou hodinu. Koupila si nový diář a celé ráno přepisovala své četné kontakty, ale pak se zarazila, když měla vyplnit kolonku, která následuje po slovech "V naléhavém případě prosím kontaktujte ......" Neměla daleko k hysterii, když se na mě podívala a řekla: "Kdo za mnou přijde, když budu mít autonehodu?
Und obwohl ihre 20er hart waren, waren ihre Jahre davor noch viel schlimmer. Sie weinte oft in den Sitzungen, aber dann sammelte sie sich und sagte: "Deine Familie kannst du dir nicht aussuchen, aber deine Freunde schon". Eines Tages kam Emma sehr niedergeschlagen an und weinte fast die ganze Stunde lang. Sie hatte sich ein Adressbuch gekauft und sie verbrachte den ganzen Morgen damit, ihre vielen Kontakte einzutragen, aber dann starrte sie auf die leere Stelle, die nach den Wörtern kam: "Im Notfall benachrichtigen Sie bitte...". Sie war fast hysterisch, als sie mich ansah und sagte: "Wer wird für mich da sein, wenn ich einen Autounfall habe?