Quando la signora třičný vliv a zneužil svou moc nad zákaz- si è rifiutata di pagare il costo aggiun- níkem, což je podle evropských právních tivo, l’idraulico le ha scollegato l’ali- předpisů nezákonné. „Jaká mám v případě sporu ohledně dovolené s komplexními službami práva?“ Quando sono arrivati sul hvězdičkovém hotelu na pláži Paphos na Kypru. „Hotel nebyl zdaleka takový, jak jsme očekávali, a na pláž jsme každý den museli jezdit autobusem.Finská cestovní kancelář nám sdělila, že náš původní hotel byl z důvodu rekonstrukce uzavřen a že v hotelech stejného standardu nebyl k dispozici žádný volný pokoj, neboť sezóna již byla v plném proudu. Samozřejmě jsme si stěžovali, ale odmítli nám vrátit peníze s tím, že na tyto okolnosti neměli žádný vliv. Jaká jsou v tomto případě naše práva?“ trattava di circostanze al di là del suo controllo. Quali sono i nostri diritti in questo caso?»
Mehrbetrag zu zahlen, unterbricht der si è rifiutata di pagare il costo aggiun- „Welche Rechte stehen mir zu, wenn es Streit um eine Pauschalreise gibt?“ Quando sono arrivati sul in ein Dreisterne-Hotel verlegt hat, das mehrere Kilometer von Paphos entfernt liegt. Der finnische Reiseveranstalter sagt, das ursprünglich gebuchte Hotel sei wegen Renovierung geschlossen und in anderen gleichwertigen Hotels seien in der Hochsaison keine Zimmermehr frei gewesen. Wir haben natürlich reklamiert, aber der Reiseveranstalter will nichts erstatten. Er habe auf die Ereig- Welche Rechte stehen uns in diesem Fall zu?“ trattava di circostanze al di là del suo controllo. Quali sono i nostri diritti in questo caso?»