Tento pokus se opakuje se stejným výsledkem znovu a znovu už skoro 40 let. Tyto podmíněné motivační stimuly, pokud uděláte toto, dostanete tamto, v určitých podmínkách fungují. Ale v mnohých případech buď nefungují, nebo, často i uškodí. Toto je jedno z nejzajímavějších zjištění v oblasti společenských věd. A také jedno z nejignorovanějších. Posledních několik let jsem se zabýval vědou o lidské motivaci. Obzvlášť mě zajímala dynamika vnějších a vnitřních motivačních faktorů. Říkám vám, je tam obrovský rozdíl. Když se podíváme na vědecké poznatky, je tu rozpor mezi tím, co zná věda a co dělá podnikatelský svět.
Dies konnte immer wieder und wieder nachgestellt werden -- seit fast 40 Jahren. Diese bedingten Motivatoren -- wenn Sie dies tun, dann erhalten Sie jenes -- funktionieren unter gewissen Umständen. Für viele Aufgaben jedoch funktionieren sie entweder nicht oder richten oftmals Schaden an. Dies ist eines der stabilsten Forschungsergebnisse in der Sozialwissenschaft. Und ebenfalls eines der am meisten ignorierten. Ich habe die letzten Jahre damit verbracht, die Wissenschaft menschlicher Motivation zu untersuchen. Insbesondere das Kräftespiel von extrinsischen Motivatoren und intrinsischen Motivatoren. Und ich kann Ihnen sagen, dass es nicht einmal ansatzweise so ist. Wenn Sie sich die Wissenschaft ansehen, gibt es ein Ungleichgewicht zwischen dem, was die Wissenschaft weiß und was die Geschäftswelt tut.