častěji dosazovat zdravotně postižené lidido vedoucích funkcí, jako mluvčího či podnikatele. Obě strany musejí nahlížet nazaměstnavatele jako na klíčovou dotčenouosobu a klienta, mají-li zdravotně postiženílidé dosáhnout skutečného pokroku. Jakotakové fórum učinilo pozitivní kroky kzapojení všech dotčených subjektů, kterémohou významně přispět k tomu, abyzaměstnavatelé vytvořili pracovištědůvěryhodná pro zdravotně postižené.Susan Scott-Parkerová vysvětluje:
Letztendlich wird das Forum in Zukunft dieerfolgreiche Kommunikation zwischen Stakeholdern im Geiste der Behindertengesetze fördern. Das Forum betreibt bereitseinen Dienst mit dem Namen ‚Connect’, der als Teil der Telefon-Helpline Angestellte und Kunden mit Behinderungen mit dem zuständigen Manager in dem bestimmten Unternehmen zusammenbringt. Darüber hinausprüft es derzeit die Einrichtung eines Mediationsdienstes entsprechend dem ACAS (britischer Mediationsdienst der Industrie).” wichtige Stakeholder und Kunden anzusehen,wenn in der Behindertenfrage wirkliche Fortschritte erzielt werden sollen.