Poptávka po těchto aktivitách pravděpodobně poroste, neboť mezikulturní kompetence jsou stále více ceněny. Nevládní organizace mohou být rovněž organizacemi zaměřenými na obhajobu a prosazování příslušných zájmů. Tím, že se zaměřují na konkrétní stránky integrace přistěhovalců, * napomáhají zviditelnění celého tématu integrace. Osvědčené postupy naznačují, že vlády by měly uznat rozmanitou úlohu nevládních organizací jako organizací zaměřených na obhajobu menšinových zájmů, jako poskytovatelů služeb, například tlumočení nebo poradenství, a jako zprostředkovatelů dialogu.
Werden die Anliegen von Zuwanderern und Flüchtlingen in die langfristige Planung einbezogen werden? Das folgende Fallbeispiel veranschaulicht die Bedeutung der „Kooperationsbedingungen“ von NRO und etablierten Diensten: Wie können organisatorische Brücken so gebaut werden, dass die Nutzer eine optimale Dienstleistung erhalten und die Organisationen ihre Identität bewahren können? Im Zuge des Projekts stellte Menedék fest, dass sich die etablierten Dienste vieler Fälle nicht wirksam annahmen. Daher nahm die Organisation ihren eigenen Beratungsdienst für Flüchtlinge auf.– Der Beratungsdienst wurde unter den etablierten Einrichtungen bekannt, die Flüchtlinge zunehmend an ihn verwiesen.– 2002-2003 beendete der UNHCR seine Förderung. Menedék bemühte sich erfolglos, etablierte Anbieter für seinen Beratungsdienst zu interessieren.