Jelikož dnes technologie sílící měrou přebírají práci založenou na znalostech, kognitivní dovednosti, které jsou jádrem dnešních vzdělávacích soustav, zůstanou sice důležité, ale podstatný význam získají také behaviorální a nekongnitivní dovednosti potřebné ke spolupráci, inovacím a řešení problémů. Současné školy a univerzity, jimž vévodí hluboce individualistické a z podstaty soupeřivé přístupy, je potřeba přetvořit tak, aby se soustředily na schopnost učit se a na dovednosti potřebné ke spolupráci s ostatními. Nepostradatelné pro podniky napříč všemi sektory budou jedinečně lidské dovednosti jako schopnost pracovat v týmech, pěstovat vztahy a vnímat kulturní ohledy, a proto se musí stát stěžejní složkou vzdělávání budoucích generací.
Während die wissensbasierte Arbeit immer mehr von der Technologie übernommen wird, werden die kognitiven Fähigkeiten, die im Mittelpunkt der heutigen Ausbildungssysteme stehen, weiterhin wichtig sein. Aber auch verhaltensbezogene und nicht kognitive Fähigkeiten, die für Zusammenarbeit, Innovationen und Problemlösung erforderlich sind, werden an Bedeutung gewinnen. Die heutigen Schulen und Universitäten mit ihren durchweg individualistischen und wettbewerbsorientierten Lernansätzen müssen sich stärker darauf konzentrieren, die Lernfähigkeit an sich zu verbessern und die Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit anderen zu vermitteln. Typisch menschliche Fähigkeiten wie diejenigen, in Teams zu arbeiten, Beziehungen zu pflegen und kulturelle Besonderheiten zu verstehen, gewinnen für Unternehmen aller Sektoren an Bedeutung und müssen zu einer Kernkomponente der Ausbildungssysteme zukünftiger Generationen werden.