5. Hal apa saja yang diperlukan untuk menggunakan Internasional Roaming?
Untuk menikmati fasilitas internasional roaming, perhatikan hal-hal berikut:



Bagi pelanggan Prabayar pastikan kartu SIM anda sudah kompatible dengan layanan Internasional Roaming dengan mengunjungi Galeri Smartfren terdekatBagi pelanggan Pascabayar, Anda bisa mengaktifkan Layanan Advance Roaming yakni Layanan Telpon, Terima Telpon, Kirim SMS dan Internet dengan cara lakukan pendaftaran dengan mengisi Formulir Aplikasi Internasional Roaming untuk mendaftar dan menyetujui pembayaran tagihan dengan menggunakan auto debit kartu kredit melalui galeri Smartfren terdekat dan pastikan kartu SIM and compatible.Pastikan pulsa mencukupi untuk menggunakan layanan Smartfren di negara roaming.Pastikan negara tujuan anda termasuk dalam jangkauan internasional roaming Smartfren.Pastikan pengaturan data roaming di ponsel dalam keadaan aktif.Ketika berada di luar negeri, pastikan pengaturan di ponsel anda sebagai berikut:



Pencarian Jaringan ketika KAMU BERADA DI NEGARA: Singapore, Malaysia, Brunei Darussalam, Thailand, Hongkong, Macau, Vietnam, Taiwan, South Korea, Australia, New Zealand, Canada, Philippines, Myanmar, Lao, Timor Leste, Tanzania



     Android Phone :



i. PENGATURAN KARTU SIM



Buka aplikasi SIM TOOKIT -> ROAMING SERVICE -> SELECT MODE -> MANUAL ROAMING SERVICE -> SMARTFREN



ii. APN SETTING



Pilih PENGATURAN / SETELAN -> KONEKSI / LAINNYA / KARTU DUAL SIM -> JARINGAN SELULER / SIM1 -> NAMA POIN AKSES / NAMA TITIK AKSES / NAMA JALUR AKSES -> SMARTFREN4G (Jika SMARTFREN4G tidak ada -> Tambah -> Name : SMARTFREN4G -> APN : SMARTFREN4G -> Simpan)



Iphone (iOS) : 



PENGATURAN KARTU SIM



Pilih PENGATURAN / SETELAN -> SELULER -> APLIKASI SIM -> ROAMING SERVICE -> SELECT MODE -> MANUAL ROAMING SERVICE -> SMARTFREN



APN SETTING



Pilih PENGATURAN / SETELAN -> SELULER -> JARINGAN DATA SELULER -> SMARTFREN4G



Pencarian Jaringan ketika KAMU BERADA DI NEGARA SELAIN : Singapore, Malaysia, Brunei Darussalam, Thailand, Hongkong, Macau, Vietnam, Taiwan, South Korea, Australia, New Zealand, Canada, Philippines, Myanmar, Lao, Timor Leste, Tanzania



Android Phone :PENGATURAN KARTU SIM



Buka aplikasi “SIM TOOKIT -> ROAMING SERVICE -> SELECT MODE -> MANUAL ROAMING SERVICE -> SMARTFREN ROAMING



PENGATURAN APN



Pilih PENGATURAN / SETELAN -> KONEKSI / LAINNYA / KARTU DUAL SIM -> JARINGAN SELULER / SIM1 -> NAMA POIN AKSES / NAMA TITIK AKSES / NAMA JALUR AKSES -> JARINGAN SELULER / SIM1 -> SMARTFREN4G (Jika SMARTFREN4G tidak ada -> Tambah -> Name : SMARTFREN4G -> APN : SMARTFREN4G -> Simpan)



PENGATURAN MODE JARINGAN



Pilih PENGATURAN / SETELAN -> KONEKSI / LAINNYA / KARTU DUAL SIM -> JARINGAN SELULER / SIM1 -> MODE JARINGAN / JENIS JARINGAN YANG DIPILIH / JENIS JARINGAN YANG DISUKAI -> HANYA 3G / WCDMA SAJA /3G/2G (OTOMATIS)



Iphone (iOS) :



PENGATURAN KARTU SIM



Pilih PENGATURAN / SETELAN -> SELULER -> APLIKASI SIM -> ROAMING SERVICE -> SELECT MODE -> MANUAL ROAMING SERVICE -> SMARTFREN ROAMING



APN SETTING



Pilih PENGATURAN / SETELAN -> SELULER -> JARINGAN DATA SELULER -> SMARTFREN4G



PENGATURAN MODE JARINGAN



Pilih PENGATURAN / SETELAN -> SELULER -> PILIHAN DATA SELULER -> DISABLE 4G atau pilih VOICE & DATA dan pilih 2G/3G