Menurut Netflix saya menggunakan proxy, tetapi nyatanya tidak. Apa yang harus saya lakukan?
Apabila Netflix memblokir Anda karena dianggap menggunakan VPN ataupun proxy, tetapi sebenarnya Anda tidak tersambungkan ke salah satunya, terdapat beberapa cara untuk mengatasi kesalahan proxy tersebut.

Pertama-tama, coba sambungkan ke Netflix di perangkat lain sambil menggunakan jaringan WiFi yang sama. Bila Anda bisa mengakses Netflix tanpa melihat kesalahan proxy, masalahnya adalah pada perangkat Anda yang pertama. Coba restart perangkat itu dan instal ulang aplikasi Netflix.

Jika Netflix tetap tidak berfungsi di perangkat yang lain, mungkin ada masalah dengan alamat IP Anda. Salah satu penyebab utama kesalahan ini adalah malware. Coba gunakan perangkat lunak atau software antivirus yang terpercaya untuk mengecek apakah Anda bisa menemukan dan menghapus file berbahaya itu. Setelah dihapus, Anda bisa restart perangkat Anda dan cobalah mengakses Netflix lagi.

Jika tidak ada malware di perangkat Anda, Netflix mungkin salah memblokir alamat IP Anda. Anda bisa menghubungi ISP Anda dan meminta mereka menghubungi Netflix untuk mengetahui apakah alamat IP Anda sudah dimasukkan dalam whitelist. Sayang sekali isu semacam ini bisa lama terselesaikan. Kalau Anda tidak ingin menunggu, Anda bisa menggunakan VPN berkualitas untuk menerobos pemblokiran Netflix. Layanan seperti NordVPN akan menyembunyikan alamat IP Anda yang terblokir sehingga Anda bisa mulai streaming Netflix sesegera mungkin.