Saya tidak menerima anugerah selepas saya menyempurnakan. Kenapa begitu?
Sistem ganjaran di Casumo bergantung kepada banyak faktor. Kadang-kadang anda akan menerima ganjaran apabila anda meningkatkan tahap tetapi kadang-kadang anda tidak akan. Tetapi tidak perlu bimbang tentang perkara ini. Semua mata yang anda kumpulkan disimpan dan dipindahkan ke peringkat seterusnya. Jadi, jika anda tidak menerima hadiah sekarang, peluang untuk memenangi satu, kemudian, lebih besar.